手机电脑数据同步 天衣CRM助力教育企业中慧建科移动办公

随着各地开复工纷纷提速，很多企业前期积压的客户需求近期集中爆发。事情一多就容易忙中出错，或是记错了客户情况导致”张冠李戴”。像销售小李说：“忙了一整天沟通大量客户，开会汇报客户情况，有时候会记不清楚”；或是经常要跑外勤，员工不方便随时记录客户情况，晚上还要用电脑重复劳动，浪费时间不说，还易遗漏流失客户，有没有可以手机录入客户信息，并在线同步的一体化客户关系管理系统呢？

 

 

近日，甘肃中慧建筑科技有限公司（以下简称中慧建科）携手天衣科技，启用CRM客户关系管理系统提升客户沟通效率，升级销售团队的运营能力，确保业务平稳发展。

 

中慧建科是一家建筑科技教育类企业，主要提供专业系统化的建筑信息模型（Building Information Modeling，BIM）行业咨询与培训，拥有完善的线上、线下教学课程培训服务体系，帮助学员通过系统学习掌握建模方法及建模思路。

 

随着业务发展，学员越来越多，中慧建科亟需一套科学的客户关系管理系统。咨询多家CRM供应商，希望找到一套能够快速开通运营，轻便使用的管理系统。

 

相较之下，天衣CRM贴合教育机构的营销流程，具有多年的教育行业服务经验；包含OA办公、财务和即时通讯等，一套系统即可满足管理需求；再者，可针对企业个性化需求快速配置，最快30分钟即可启用，使用简单快捷的同时具有价格优势。

 

 

 

解决方案：天衣CRM手机端、电脑端信息同步功能，可用手机录入客户信息、在线同步到数据库，这样就算经常外出不在电脑前，通过移动CRM实时可见所有聊天记录，跟进客户效率更高；领导可随时直观掌握客户沟通情况，予以评价，做出进一步工作安排；另外，客户流转时跟进信息不脱节。

 

 

同时，通过电子化、无纸化的流转方式，实现各项审批、申请的高效运转，提升流程效率。支持远程办公与项目协作，保持管理者与下属、销售与跟进客户、员工之间及团队协作中的及时沟通，工作推进，方便彼此高效响应与支持。

 

 

解决方案：云端办公管理平台这种模式符合现代中小企业的需求，一般只需要几千块钱就能建立起自己的管理体系。企业最快30分钟就能用上天衣CRM办公系统，无需繁琐培训，实时完成工作对接；

 

比如以前找个软件公司做套管理系统要花几万元，弄上3-4 个月。现在用天衣CRM平台，把相关表单发给我们，花上30分钟到1 个小时配置一下，然后在电脑和手机上就可以正式开始使用了，特别的简单方便。

 

 

解决方案：能否在企业运行中落地，让全员顺利上手发挥作用，是检验一套管理软件是否好用的重要标准。

 

当中慧建科找到我们时，天衣科技客户顾问张经理非常理解其顾虑，对提出的问题一一进行了耐心细致的解答，通过远程进行系统演示和操作指导，很快配置好了账号进行试用体验，让客户明白原来实际操作没有那么难。

 

后续使用过程中，客户顾问也会随时跟进，定期回访。老客户京鹏畜牧表示，“天衣的产品经理与技术人员的支持非常给力，不仅能高效、及时的解决我们的疑问，同时能提出专业化的建议，对系统进行改善。”