品牌名称
百荣
企业规模
51-200人
广州百荣建筑工程咨询有限公司
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业务挑战
1.售前管理:统一管理企业推广活动,市场营销,客户录入等基本信息。
2.售中管理:对销售跟进进行统一管理,记录销售联系信息,下单情况。
3.售后管理:对售后客户进行管理,记录售后客户的反馈及回访情况。
4.项目管理:记录企业整个项目的跟踪,项目成功率的预测及评估。
5.库存管理:记录产品相关信息,及进出库信息,供应商供商采购管理。
6.文档管理:统一存储相关文档,分类归档。
7.销售管理:记录企业销售流程,表单流转信息。
解决方案
1. 客户无忧管理系统为企业提供了完善的客户资源整合,实现客户从售前-售中-售后一体化的管理方案,同时还提供了自定义工作流,自定义字段,自定义报表等功能,以满足客户的不同需求。
2. 客户无忧管理系统可实现消息的推送,解决企业在流程上无法提醒的烦恼,实现消息传播的实时性。
3. 客户无忧管理系统为企业提供了完整的项目管理,企业能够随时掌握项目进度:项目报备、立项,评审、招投标等业务,以及竞争对手信息的收集。同时掌握业务员日常工作进展及项目团队发生的总体费用,便于做详细的数据分析。
客户使用感
专业申报,流程标准,施工总承包资质,复杂的项目流程管理,必须选择专业软件系统化,客户无忧可轻松实现电脑手机同步记录客户项目进度沟通细节,能清楚查看员工的跟踪记录,实现办公数字化管理服务。
所在分类
客户关系管理(CRM)