品牌名称
时代家居
企业规模
51-200人
完美解决了企业内外协调问题;从而达到提升企业销售业绩,提高内部协同效率。
311次阅读
客户背景分析
陕西时代家居有限公司旗下拥有八大品牌九大系列产品,集中式、欧式、实木、板式、软体为一体的家居公司,拥有6000余平米的超大自主卖场,我们一直致力于家居生活的品质提升。
分析客户痛点,提出解决方案
企业在销售过程中都面临很多问题,对于管理者来说,内部管理和沟通也是一个很头痛的问题。而且员工很多和客户的沟通记录还在用本子或者表格去记,很多的工作报告和任务完成情况不能及时反馈给领导。
基于这个行业的特点,总体面临着如下几个行业痛点:
1.业务涉及金额较大,跟进时间较长。员工不能系统的整理客户资料,会忘记和客户沟通过程的一些细节。
2.销售外勤次数多,领导不能准确把控到员工的工作情况,无法合理及时分派工作任务。
3.业务涉及范围广,数据整理繁琐,领导不能及时查看业务数据。
爱客钉钉提出的解决方案:
客户跟进:销售员可详细记录每个客户的跟进情况,并将跟进工作发送给领导汇报
员工签到:销售人员外勤可一键签到,领导随时了解手下员工动态
所在分类
客户关系管理(CRM)