鹏为CRM助力安彩高科从内部办公、售前管理、销售管理、服务管理全流程精细化管理

河南安彩高科股份有限公司(以下简称“安彩高科”)曾是中国最大的彩色玻壳生产基地。公司股票于1999年在上海证交所上市(股票代码：600207)，第一大股东是河南投资集团有限公司。公司现有员工2400余名，拥有博士后科研工作站及国家认定企业技术中心。主要产销太阳能光伏超白压延玻璃、优质浮法玻璃、TCO玻璃、节能玻璃、液化天然气、压缩天然气等产品。二十多年的自主创新、跨越式发展，安彩高科形成了完整的研发体系，拥有了先进的工艺装备，积淀了丰富的企业文化。安彩高科以光伏产业为突破口，充分发挥自身优势，大力推进技术创新，全力实施品牌战略，不断拓展市场空间，成功实现产业转型，取得了良好经济效益、社会效益和环保效益。

鹏为CRM解决方案

• 内部办公统一管理
  实现从内部考勤管理、行政人事管理（如：离职管理、劳动合同管理、出差管理、培训管理等）、印章档案管理、人事管理、车辆管理、日周月报、会议管理、管理体系文件、创新项目管理等。
• 线索商机评分机制
  线索开启多维度评分，分析客户质量和线索质量，分数越高表明其购买合作的可能性越大，也更值得花时间培育客户，这个过程可以帮助销售人员和销售团队，确定客户和线索的优先级，针对客户做相应的响应。
• 订单合同集成金蝶EAS
  在鹏为系统里实现客户签订合同、审批，传递至金蝶EAS，后续合同执行回传至CRM，业务员人员对合同执行情况，做到随时随地了如指掌。
• 完善售后服务流程
  鹏为CRM系统还有个重要的功能，售后服务管理，可以无缝衔接从售前到售后的流程，服务和技术支持可以使用售后管理功能记录每个客户的技术支持信息和归档的服务历史记录。
• 决策分析辅助高层决策
  实现统一平台下的数据分析辅助高层决策，主要包括：售前分析、客户分析、销售分析、服务分析、人员目标分析等，系统提供多达10种以上的分析图表，智能分析系统中各种数据，为企业的经营、战略决策提供可靠的量化依据。