凭借鹏为CRM利元亨实现客户全生命周期管理，打通与ERP系统间的数据互通

利元亨拥有由院士、博士、研究生等高层次人才组成的超2100人的研发技术队伍，全球工程师近5000人。设备总装基地有约300亩，各类实验、高精密零件加工机床及检测设备合计超2000台套，研发及制造和规模交付能力强大。除在中国宁德、上海、南京、天津、北京拥有子公司或者技术服务站以外，在德国、美国、瑞士、加拿大也拥有子公司或办事处。利元亨是国家级博士后科研工作站、国家高新技术企业、国家知识产权优势企业、广东省工程技术研究中心、广东省企业技术中心、广东省机器人骨干企业、广东省人工智能骨干企业、广东省智能制造公共技术支撑平台，广东省科技进步二等奖。

鹏为CRM解决方案

• 客户全生命周期管理
  建立完整客户档案，360°生命周期管理，灵活定义分类规则。 强化跟进工作规范细致、提升客户关怀，增大客户签约率。 意向客户，重点跟踪，提升签单率。客户资源池，随需设定使用规则，精细化管理。 客户共享与移交，及时保护客户资源，即使员工离职不影响工作交接。
• 市场及目标计划管理
  通过CRM系统实现：销售目标，生产计划，订单计划、发货计划、入库计划，发货计划等计划目标进行有效跟踪与管理，同时实现销售目标定义、销售目标指标管理、目标实时达成率分析及统计，提升绩效实时管理。
• 商机全过程动态阶段管理
  通过CRM实现对商机项目的全过程管理，针对商机定义商机动态阶段并与知识库进行关联应用，通过业务人员的商机阶段推进形成商机总览，同时可形成销售漏斗辅助决策。
• ERP集成应用服务规范
  实现CRM系统与外围系统的对接，包括与ERP系统等的引用、数据传递关系和未来各应用系统与CRM系统的对接模式，集成服务规范等。包括订单，客户、产品、产品、成本、回款、入库，出库、库存等。
• 移动CRM全天候随需应用
  通过鹏为V4移动平台，实现客户拜访、费用管理、考勤管理、日报月报、拍照上传、客户管理，通知通告，任务管理，即时沟通、商机管理、工作日志、流程审批、待办事宜、知识管理、销售目标等移动应用管理。