品牌名称
招商银行
所在行业
金融
企业规模
1001-5000人

口袋助理合作招商银行：实现移动办公

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客户简介

招商银行自1987年诞生，于1994年成立了招商银行深圳管理部，在2005年正式更名为“招商银行深圳分行”，至今在深圳市设有120个营业网点，及遍布全市的自助银行网点280个，自助设备千余台。在惠州、珠海、深圳前海开设了多家二级分行，拥有3000多名员工。

客户痛点

各分点人数众多，传统排班管理难

由于深圳分行工作人员众多，每个人上班排班时间都会根据上级安排变动。排班效率低，纸质打卡，每月为收齐各营业网点的考勤表都耗时费力。

外勤人员难监管，汇报单靠口头不可靠

业务人员在外出差的，安保人员出外执勤的，每天究竟在干什么，单单从工作汇报里无法看出; 安保人员定期巡检只用纸质签到，无法确定考勤真实性。

上级通知都是分层、间接传达下去，即时性差

对于节假日通知，或者是各支点的大大小小通知。传统的微信群通知总会被员工遗漏，一些细小的安排通知员工一旦错过作为领导无可奈何。

解决方案

快速排班，一键考勤

通过口袋助理对安保人员进行【排班】，能节省至少40%的时间。而安保人员值班时，只需在手机上一键打卡签到、签退。到了月底，系统自动生成考勤数据报表，便于筛选查看，也可导出和存档，大幅提升了考勤管理效率。

系统管理，外勤拜访轨迹一清二楚

安保人员在外执勤时，通过【外勤拜访】进行定位并填写汇报，还可在现场拍照上传记录。分行管理者随时查看安保人员外勤情况，监督力度加强了。

一键发送通知，实时了解阅读情况

管理者可一键发送【通知】给成员，并能实时查看成员的已读/未读情况，员工收到系统的提醒，及时查阅，信息传达更加全面。

为什么选择口袋助理CRM?

招行深圳分行管理者通过对比当下主流的一些办公软件，发现口袋助理专业、轻便，且对数据管控安全可靠，能够解决办公管理痛点，最终确定口袋助理作为管理安保部门的软件。 大的安全性能、极致的体验获得了南通分行业务管理层的一致好评，并最终脱颖而出。

客户价值

  •  提升排班效率，摒弃传统纸质打卡，减少每个月考勤报表整理时间。
  • 外勤人员考勤真实性得到了很好的认证，提升管理效率。
  • 上级通知能更高效获取，不再存在忘看遗漏等理由。
客户表示:“口袋助理帮助我们轻松管理深圳120多个网点安保人员的考勤，在通知和任务下发方面也倍添效率。”