品牌名称
石药集团
所在行业
医疗
企业规模
5001-10000人

口袋助理合作石药集团：打造智慧办公

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客户简介

石药集团是中国医药行业龙头企业之一，总资产200亿，员工18000人，为在港上市公司。石药集团新药公司是2015年组建的全资子公司，负责全集团所有种类药品销售，公司团队接近200人，年销售额目前已经突破7亿元。

客户痛点

内部沟通成本高，沟通效率低

新药公司是石药集团2015年成立的全资子公司，团队创立初期处于磨合期，沟通成本非常高。

外勤销售人员难管理，销售过程无法管控

销售人员占新药公司总人数的80%。此前，销售人员长期在外跑业务，只在每月部门会议上报业绩情况，每天的实际工作情况究竟如何，公司管理者也不清楚

团队办公流程繁复，导致整体工作效率低

为了使团队工作有条不紊，公司全员平日里都要有工作汇报习惯，每天／周／月进行工作总结及计划安排，各级管理人员及时了解下属员工工作情况并作出指导，总经理也能了解公司员工工作情况，但传统的工作汇报模板不统一，过于复杂且人员众多难以监管是否有进行工作汇报。

解决方案

直观的内部通讯录架构，降低沟通成本

部署口袋助理后，公司所有人员按组织架构清晰呈现在通讯录中，员工的职位、联系方式一目了然。现在，只需在口袋助理上搜索就能快速实现跨部门找人，新团队沟通成本高的问题得到解决。

考勤管理提升外勤效率，有效监管销售过程

公司要求全体成员，在正常上班时间通过口袋助理定位打卡，即使在异地出差，也可通过定位、照片，了解其工作情况。管理者月底导出考勤报表，轻松掌握全员出勤状况，确保销售人员出差时也能认真对待工作。同时，要求销售人员拜访客户时，需提交外勤拜访记录，便于管理者能清晰查看到销售人员拜访数量情况，同时了解客户拜访过程。

工作汇报、流程、通知，完善团队内部管理

公司全员使用口袋助理，管理方式从结果管理转变为过程管理。将人事、财务、业务流程放在口袋助理流转，随时随地申请审批，缩短审批时间，提高管理效率。此外，新药公司将会议精神、培训学习、人事任免等信息通过通知功能发布，大幅缩短重大事件传达时间，提升全员响应速度。

为什么选择口袋助理CRM?

能协助其解决团队成立之初遇到的内部沟通、销售监管等众多问题。

客户价值

  • 口袋助理让管理变得可控制，让监管做到位，实现管理者移动监管企业情况。
  • 原先传统销售人员外勤模式受到极大改变，降低对销售人员的管理成本。
  • 完备的销售管理工具、实时的销售数据分析，流程更加透明，审批变得简单便捷。
客户表示:“使用口袋助理更方便我们管理分散的业务人员，业绩也明显提升了，希望口袋助理越做越好”