红圈CRM助力品牌联盟提升客户转化率
企业简介
品牌联盟（北京）咨询股份公司于1996年成立，并于2016年8月登陆新三板，股票代码为837940。品牌联盟是一家以“赋能中国品牌”为使命的受人尊敬的品牌链接与提升平台。其始终坚持客户第一、简单高效、开放协作、诚信担当的价值观。
品牌联盟旗下拥有楚星设计、楚星广告、茶树菇大数据、中驰文化传媒等全资子公司及教育品牌——品牌联盟商学院。
品牌联盟创建了漏斗形态的品牌生态服务模型。借助茶树菇品牌大数据，品牌联盟未来将每年为50000家以上的品牌提供基于运营商管道数据的查询、诊断、评估，并出具相关行业与企业的品牌、营销、供应链数据报告。通过四大品牌活动平台，每年为5000家左右品牌提供品牌表彰、行业交流、政策解读、资源整合、资本对接等品牌服务。品牌联盟商学院是以品牌活动平台为基础开设的品牌教育模块，每年帮助300-500名品牌主或品牌经理人提高品牌实操水平，助力品牌发展。
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企业痛点
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客户管理粗放，拥有海量资源但是转化率低
业务员出差频繁，团队协作困难
业务员整体能力提升困难，资源、经验、能力固定在某几个人身上
客户跟进情通过笔记本或是excel表格记录，翻看比较麻烦，且不便于统计分析
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解决方案
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建立完整的客户档案，系统化的进行分层分级管理
通讯录、必达、工作群等
通过“公海”共享客户资源
梳理清晰客户跟进各个阶段，跟进情况全程记录可追溯
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效果
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客户信息清晰，重点客户重点跟进，提高转化率
团队之间实现高效协同
客户资源分配更合理，业务员产能整体提升
客户跟进情况清晰明了，智能化数据分析提升销售能力
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使用情况详述：
通过对客户及销售流程的精细化管理，红圈CRM帮助中国品牌联盟实现了：
1、完善客户档案
整合碎片化的客户资料，在云端建立完整的客户档案，再也不用担心老员工离职而造成客户资料流失，并对客户进行分层分级管理，做到重点客户重点跟进。
2、客户跟进全程可追溯
客户的历史跟进记录清晰可查，一方面便于销售人员更好的推动工作进展，另一方面使客户资源不再闲置。
3、工作流程标准化
销售人员能够规范管理自己的客户，科学安排客户跟进计划，更多拓展商机，增加收入。通过总结分析销售人员的客户跟进标准动作，形成一套可复制的标准话术、销售流程和销售方法，提高整个销售团队的成单率。
4、提高客户转化率
合理的商机分配，有效的进度管理，客户来源分析、市场活动优势分析、销售人员工作量统计分析、客户类型分析等多维度的数据分析报表，使公司的销售策略有精准的数据支撑，提高潜在客户的转化率和老客户的续费率。
