品牌名称
志邦家居
企业规模
501-1000人
与志邦家居股份有限公司的合作案例
360次阅读
志邦家居股份有限公司创立于1998年,是中国厨柜行业早期的开拓者之一。现在,志邦专注于全屋定制家居的研发、生产与销售。拥有国内为数不多的4大智能化大型生产基地,从“更懂生活”的品牌理念出发,以定制设计和服务为优势,为全球亿万家庭提供从厨房到全屋的整体解决方案。
2017年6月30日,志邦股份在上交所A股成功上市。2019年1月,正式签约周杰伦为品牌全新形象代言人,共同开启新一轮的品牌升级。
核心痛点
- 01
家居行业服务环节复杂、出货保障难、流程繁琐,不知如何提升客户粘度
- 02
管理难度大,数据利用率低、客户投诉率高
- 03
售后配送、人员构成不合理、市场定位模糊
- 04
客户资料缺乏有效和持续的跟踪和挖掘,造成商业机会的流失
- 05
业务人员每天将大量的时间用于处理单据和重复性工作,历史数据不能方便的被业务人员检索和调用,日常操作停留在手工劳动,无法发挥业务人员的最大价值
- 06
对资金占用、货物周转情况缺乏有效合理的内部控制手段
解决方案
- 01
图表中心为门店业绩分析、 资金压占分析、 产品销售预测等提供多种数据分析功能
- 02
客户可以通过销售管理系统对销售行为进行全面管理—客户、销售订单、付款、跟进等
- 03
消息提醒功能有助加强各方面的沟通协调
- 04
进销存使库存信息、产品信息、在途数量、销售数量等能够一目了然的展示在客户眼前
所在分类
客户关系管理(CRM)