观远数据合作成都九龙仓IFS：从传统BI向智能BI转型

(1)客户介绍

行业：购物中心
业务：成都国际金融中心（简称成都IFS）位于成都市中心红星路核心商圈，是中国西部最具国际化水准的城市综合体。总投资额170亿人民币，项目总面积约76万平方米。

(2)项目背景

随着业务扩张和数据量极速增长，IFS管理要求对业务有更深的洞察，分析部门面临着巨大的各类报表需求，每天需要花大量的时间制作日报，时效性无法满足管理需求，传统BI无法满足业务快速响应需求且数据性能无法支撑。赶上大型活动期间，营运分析，促销分析等耗时耗力，现有人力资源无法有效支撑。

(3)解决方案

自动报表： 系统通过对接POS、CRM、填报、营销系统数据库，每日定时抽取、经ETL处理，自动生成经营日报、周报、月报，并通过邮件订阅、企业微信自动推送至CEO、商管部、企划部等角色用户。
移动BI： 将观远H5与企业微信进行对接，并实现免密登录，每日定时预警，通过数据行列权限控制分发至相应品牌负责人业绩填报情况；推送品牌日业绩统计情况至品牌负责人及财务负责人；推送CRM分析日报至会员线负责人；为各部门及业务角色提供移动端数据仪表盘，方便及时关注业务数据状态。
室内地图： 成都IFS购物中心面积超20w平，定制室内地图，并通过室内地图分析物理位置维度，对比同一铺位不同品牌的价值，对比同一品牌不同位置的价值，更直观的展现分析不同位置的客流及销售额情况。
会员精细化运营：对接各业务系统数据并融合处理，通过RFM模型、会员留存、高价值会员偏好分析、微商城及公众号访问分析、活动礼品兑换分析、停车用券行为分析等刻画会员线上线下行为，并进行客户分群；以满足IFS会员部、企划部会员精细化运营全场景需求。

(4)价值体现

规划落地：帮助IFS规划从系统层到应用层的BI+AI建设路线，并且顺利落地自动报表、高价值分析、客群分析、活动分析、移动BI等项目。
提升效率：数据处理效率提升10倍以上，数据传递效率提升5倍以上。
协助转型：协助实现IT到DT的转型，移动BI增强员工数据思维，提升企业整体DT形象。