雀巢是一家跨国食品饮料公司，总部位于瑞士。雀巢成立于1866年，当时亨利雀巢开发了一种创新的婴儿食品，最终导致与英瑞炼乳公司合并，组建了如今被称为雀巢集团。雀巢在世界各地生产和销售谷物、巧克力、乳制品和冰淇淋等食品。
雀巢拥有超过291，000名员工和403家工厂，2019年销售额达925亿瑞士法郎。对于这样一家大公司来说，为员工找到和管理正确的工具来做出有价值的商业决策既重要又具有挑战性。雀巢三年前实施了 Microsoft Power BI，以帮助那些做出业务决策的人随时访问他们需要的数据，而无需等待集中 BI 团队的报告。
(2)项目背景
建立在强大的集中 BI 的基础上
技术进步继续快速增长，但雀巢拥有吸引不同背景的人才数据、分析和 IT 专业人员的历史。跟上变化的速度，能够对市场做出快速反应，使雀巢具有竞争优势。
随着雀巢的巨大规模，导航如何扩展数据到整个公司，并允许快速响应市场行动始终是一个挑战。为了应对这一挑战，雀巢开发了一个成功的集中式数据仓库。需要将这种集中数据与其他本地数据集相结合，为改进决策和可持续有机增长提供了机会。雀巢专注于发展自助BI，以保持竞争力，以现代高效的方式为员工提供数据。
拥有高质量的数据和可靠的分析，同时使业务用户能够创建和与同行共享信息，在选择要实施的工具时非常重要。雀巢在2018年选择了Power BI，以帮助企业用户找到正确的数据来应对市场。目前将 Power BI 扩展到更多组织的进程正在帮助消除以前的 BI 工具，并继续将雀巢定位为一家现代化和先进的公司。
(3)解决方案
成功 BI 的构建基块
雀巢的分析技术堆栈由四个区域组成。这些领域的组件是成功分析解决方案的构建基块：
- BI 工具
- 机器学习和统计平台
- 数据管理解决方案
- 数据治理和集成
图 1.雀巢 BI 使用的工具和平台。有关此故事中所有数字的较大版本，请转到左侧边栏的下载部分。
图2。分析解决方案和服务
战略收入管理、营销和客户细分等领域使用这些构建基块作为雀巢分析解决方案和服务的基础。
电源 BI 和 SAP 业务目标在整个组织中用作 BI 工具。雀巢之所以选择 Power BI，是因为它为用户提供了自由，而对于那些不熟悉 BI 技术的人来说，它具有较小的学习曲线。
授权员工做出数据驱动决策
电力BI现在在世界各地使用雀巢。营销应用程序旨在提供单一仪表板风格的界面，使访问关键业务和品牌绩效指标，为雀巢动物食品品牌雀巢 Purina PetCare 的重要业务决策提供信息。
仪表板汇编了来自各种内部和外部来源的 Purina 营销数据，包括尼尔森等媒体机构的数据、定制研究、联合销售来源、社交媒体和销售点。
Power BI 应用程序为公司的任何品牌提供了两个报告页面。品牌销售指标页面包含来自各种来源的零售销售和出货数据，从财务角度提供品牌健康状况的总体情况。将所有出货量和财务数据放在一起，仪表板用户可以全面了解情况，就降低成本和增加销售的行动做出战略决策。
图3。普丽娜电源 BI 仪表板用于了解销售指标和品牌情绪
(4)价值体现
雀巢保持与现代技术的竞争力
雀巢通过进行明智的战略技术投资来增强员工的能力并创建一个现代化和先进的组织，从而继续保持竞争力。公司正在通过实施 Power BI 和 Azure 等高级 BI 平台来继续发展业务，以获得更深入的见解。整个公司的业务用户有权对数据进行整体可视化，而不是一块一块地进行可视化，从而做出更快、更有效的决策。
2021 年，雀巢计划改善 SAP 数据仓库系统的连接性，提高 Power BI 仪表板的性能，并逐步推出其他功能。该公司还在Azure研究一些分析解决方案，以利用更多的分析能力。
在瞬息万变的环境中，雀巢成功的关键是其平衡连续性和变革的能力，它需要纪律严明和果断的行动，以建立长期可持续的价值。雀巢通过调整其产品组合以满足不断变化的消费者需求、突破科学界限、加速创新、提高灵活性和效率来改变，公司正在继续其营养、健康和健康之旅，同时忠于其宗旨和价值观。
