8Manage BI合作浪尖集团：企业业务管理问题

(1)客户介绍

深圳市浪尖设计有限公司是个全产业链设计创新平台，成功与8Manage签约，上线8Manage FAS企业一体化管理系统，以解决企业高速发展中日益突出的业务管理问题，实现企业内部项目、工时、文档、资源、绩效等的一体化管理，提升企业管理效益。

同时，为企业的信息化管理奠定了坚实的基础。

深圳市浪尖设计有限公司（浪尖设计）是1999年成立的全产业链设计创新平台，经过十八年的发展，现已有21个全产业链设计创新服务机构，上万的成功案例，并且在2015年的中国设计红星奖评奖中，浪尖设计更是获得15项大奖，成为中国工业设计领域中的佼佼者。

作为工业设计行业的先锋，浪尖设计傲人成绩的背后，企业内部管理野备受重视，但是，随着不断加剧的行业竞争和企业自身的发展，业务项目种类日益增多，业务管理开始复杂化，自动化管理、一体化管理的需求日益突出。

(2)项目背景

浪尖设计此前由人工管理企业各项业务，项目管理透明度不高，且有太多的变数影响到项目的交付，由此也带来项目管理效率低下的问题。

同时，众多的项目也为资源和成本的管理增加了巨大的难度，由于缺少合理的管理制度，设计师的人工成本难以量化，企业内部共享的资源也存在分配不均的情况，不但影响设计项目的正常推进，也难以准确把控项目的进度。

此外，设计师绩效、工时忙闲都以主观判断为主，缺乏科学的核查方法，存在一定偏差，不利于提供项目执行效率。

作为项目的重要一环，客户管理是浪尖设计非常重视的部分，但要提升客户管理水平却并不容易。浪尖设计的客户遍布各行各业，然而客户的分配没有统一的工具来管理，容易出现客户重复跟进或遗漏的情况，造成客户资源流失，因此提升管理水平才能为企业争取和巩固老客户，增加新客户。

(3)解决方案

为了寻找合适的企业管理系统，浪尖设计花了大量的时间和精力在软件市场上挑选管理系统，但因大多数系统无法完全匹配公司的管理需求，浪尖设计始终没有下定购买的决心。

直到浪尖设计遇到高亚科技，很快便被8Manage的产品理念和功能打动，经过几次深入的产品功能演示及实际业务流程测试之后，浪尖设计很满意8Manage专门为公司设计的项目与业务一体化管理方案，很快便决定选用 8Manage FAS 产品来解决企业的管理问题。

浪尖设计与8Manage成功签约后，将使用8Manage FAS（企业一体化管理系统）正式开启浪尖设计的管理信息化建设，打造报价-合同-项目的一体化流程管理模式，解决内部项目管理目前所存在的进度、成本、责任分工、绩效、文档管理等问题。

而且，系统科学的管理机制，帮助企业合理地分配客户给销售人员，跟进销售情况，还能留存与客户之间的重要沟通记录，减少了企业与客户间的分歧扯皮现象。

(4)价值体现

8Manage FAS一体化管理系统以一个设计一个系统的全新架构，实现了企业全部管理都能在一个平台上操作，所有数据实时、互通、共享，帮助浪尖设计实现了跨部门之间信息的及时流转和沟通，提高各部门工作和管理的效率，推动浪尖设计进入企业信息化管理的新阶段，实现高效运营管理，跟上企业发展的脚步。