派可数据合作五龙投资集团:数字化转型
(1)客户介绍
山西五龙投资集团有限公司下辖垣曲县五龙实业有限公司、垣曲县五龙镁业有限公司、垣曲县五龙房地产开发有限公司、垣曲县五龙电解铜有限公司、垣曲县五龙酒店服务有限公司、垣曲县五龙林业有限公司等6家子公司,主营铜矿开采、浮选、熔炼、电解、焦炭及副产品生产、金属镁冶炼、房地产开发、餐饮、住宿、洗浴、林业经营等业务。焦炭产能110万吨、金属镁6万吨、电解铜4000吨等。
公司资产总额19亿元,职工3000余人。2007年进入全省“百强民营企业”。2013年被确定为“山西省循环经济试点企业”。
(2)项目背景
传统 ERP 厂商对商业智能 BI 市场看法:
我们一直都认为商业智能 BI 的市场是足够大的,因为我们 ERP 的客户群体本身规模就很大,并且大部分也都集中在财务、供应链这部分。但总体而言客户的信息化比较薄弱一些,尤其是企业高层有这种诉求但信息化水平满足不了,实际上这就是商业智能 BI 要去解决的问题。
(3)解决方案
我们在以前就卖一套 ERP 软件产品给客户,但这个产品本身主要还是解决一线业务问题的,并不能体现管理决策价值。我们看过一些客户的财务人员配比,比如会计在 5 个人的时候,统计相关的工作人员在 2-3 人,所以这里面是能看到企业的高层对财务、供应链基础数据和数据价值有很高的重视度。这些都是机遇,就看我们看不看的到。因为业务软件没有产生管理价值,BI 就可以做到,就可以体现数据价值和业务价值,让企业的管理者做决策的时候有一个依据。
我们的客户山西五龙投资集团,下属单位有房地产、酒店、餐饮、焦炭洗煤等业务,非常标准的用友 U8 财务、供应链用户。客户在几年前就提出过要做数字化转型,加强数据信息化建设。当时我们也推荐过其它的 BI 产品,但客户并不是非常满意。那么在去年的时候,客户又重新把这个需求提出并且开始公开选型。
(4)价值体现
当时,客户已经找了国内的好几家商业智能 BI 厂商,一说名字的话大家应该都会知道,因为国内就那么几家 BI 厂商比较有名气。并且对方友商也邀请客户去参观过,也实地考察过。据说当初反馈还非常的不错,但最终客户还是选择了我们,选择了派可数据 BI 产品,这是让我们也感觉到非常意外的,我觉得有几个原因:
第一,我们当时的准备的效率极高,按照客户的需求很快就把相应的方案给准备好了,这比其他 BI 厂商在效率上要强很多。其他的厂商可能需要一个礼拜或者更长的时间才能把方案给到,我们这边只要不忙,一到两天就可以完成,这些也是很多与派可数据合作的伙伴公司分享中提到的,我们派可数据产品在行业化的沉淀上优势确实比较强。
第二,现场非常专业的沟通和讲解,我们直接打开产品向客户展示了我们内置的财务、供应链分析主题,包括可视化分析的一些内容。这对于客户而言是非常直观的,所有的东西都是看得见摸得着的。我们的客户项目负责人在会议开始是坐在最后一排的,最后直接坐到第一排和我们去探讨一些更深入的问题。所以我们很快在现场就直接打动了财务、销售和审计部门分管领导,想要的内容我们这里都有。
第三,我们交付的优势,客户自己学习和维护的成本比较低。当时其他的 BI 厂商主要的心态就是抱着卖产品的方式,后面让客户自己学会自己交付做项目,这一点让客户觉得是没有办法接受的。但是对比我们的产品,可以看到在交付方面不需要客户对底层数据架构有深入的了解一样可以做,不需要从头到尾自己构建,以后自己就完全可以维护。
我们这个项目客户的认可程度非常的高,如果有需要的话,客户说可以随时欢迎我们用友的伙伴和客户去山西参观。