Domo合作CitrusAd：让员工有自我服务报告的能力

(1)客户介绍

CitrusAd简化了媒体销售和广告服务，为全球前20名零售商中的一半以上提供服务。

(2)项目背景

挑战：CitrusAd需要一种简单的方式来与员工、零售商客户和他们的广告商分享数据洞察力。

(3)解决方案

解决办法：多莫让每个CitrusAd员工都有自我服务报告的能力，而DOMO Everywhere则让CitrusAd为零售商提供自己的自助服务、白标签报告和分析平台。

CitrusAd与Domo一起向全球零售商提供数据。

在竞争激烈的电子商务世界里，安插就是一切。与实体商店不同，在商店里，所有可用的产品都在展示，如果你的产品没有出现在电子商店搜索的最初几个结果中，它可能也不存在。

CitrusAd帮助零售商将一个基于拍卖的广告平台整合到他们的电子商务业务中，以便品牌在浏览和搜索时能够更有效地向客户做广告。这不仅有助于品牌获得他们需要增加的敞口车，而且帮助零售商进一步货币化他们的电子商务业务。

一个月内从零到洞察力。

CitrusAd成立于2017年，迅速发展成为电子商务零售广告领域的领军企业，具备了所有可伸缩性的要求。对于CitrusAd首席技术官亚当·斯金纳(AdamSkinner)来说，多莫的力量在于它为他的团队提供了处理数据所需的所有工具和技术。

“我们不必去寻找可视化工具、ETL工具、云数据仓库，而要花费所有的金钱和精力将它们集成在一起。”多莫拥有所有这些，“他说。“利用多莫内部的一切，我们可以移动得更快。”

斯金纳估计，如果没有多莫，需要近六到十二个月的时间才能找到类似的解决方案，而西特鲁斯德则在不到四周的时间内就开始利用多莫。“我们的团队专注于从数据中提取洞察力和价值，而不是花时间在管道上。”

在CitrusAd的每个人都能接触到多莫的情况下，该公司能够为报告和分析提供自助服务，从而做出更快的决定。作为一家在世界各地设有办事处的国际公司，多莫在一个国家的办公时间内向澳大利亚的分析团队发出紧急请求之前，可能是半夜。现在，CitrusAd帐户管理器可以动态构建自己的可视化，而无需等待或要求开发人员构建自定义提取。

“这是一次飞跃。客户经理现在可以发现收入下降等问题，并立即采取行动，而不是等待48小时后报告通过。“

授权客户与多莫无处不在。

为了给零售商提供更多的价值，CitrusAd使用DOMO Everywhere为每个零售商及其广告商自动创建个性化的报告和分析仪表板。

斯金纳说：“我们认为这是完全有价值的，因为我们的许多客户没有分析或报告团队。”“世界各地的多莫都能让他们了解广告的进展情况，这对零售商和向他们做广告的品牌来说都是非常有价值的。”

(4)价值体现

影响：多亏了多莫，CitrusAd能够将丰富的数据交到零售商和他们的客户手中。

随着DOMO无处不在，CitrusAd为每个零售商提供了一个自我服务、白标记的专用平台，该平台与CitrusAd的Domo实例实时同步。然后，广告商可以将广告表现数据切成细块，这样他们就可以优化广告支出的回报。该平台还使零售商更容易优化其电子商务网站上的最佳位置，以最大限度地增加收入。

斯金纳说，如果没有多莫，零售商只有通过自定义摘录进入自己的分析平台，才能很难获得这些信息。零售商现在可以使用Domo Everywhere自动访问数据，或者在有自己的DOMO实例或其他分析平台的情况下，轻松安排每日报表以自动同步数据。“DOMO Everywhere真的很强大，因为它将丰富的数据重新交还给零售商，”他说。

“从报道的角度来看，多莫将永远是我们唯一的真相来源。”

随着多莫的无处不在，CitrusAd能够将这一单一的真相来源扩展到其客户，创造了一个重要的业务机会向前发展。

“BI和分析，以及我们如何向零售商提供信息，将是我们未来业务的重要组成部分。”