亦策观数台合作某大型电商客户：商业智能化

(1)客户介绍

1. 2004年初正式涉足电子商务领域，连续七年增长率均超过200%。
2. 目前拥有遍及全国超过6000万注册用户，近万家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品。
3. 日订单处理量超过50万单，网站日均PV超过1亿。
4. 2010年，跃升为规模超过百亿的网络零售企业。

(2)项目背景

1. 缺乏一款真正灵活易用的BI工具
2. 不能及时对业务需求做出反应

(3)解决方案

1. 在200用户中部署了亦策BI软件应用:
• 销售分析: 从品类、区域、品牌、价格带等维度统计当期注册当期消费、其他品类转化消费、沉睡唤醒消费、重复消费的用户数量、订单金额、订单数量等指标。
• 客户行为分析: 通过RFM分析对客户进行分类，提取价值客户。
• 购物篮分析: 通过购物篮分析，提升交叉分析。
2. 从公司的数据仓储，直接加载明细数据到亦策BI软件做及时运算。
3. 业务用户直接通过浏览器访问报表，Power User通过亦策BI软件可以创建自定义报表，领导层通过亦策BI软件进行离线浏览同时可以通过移动终端直接访问报表。

(4)价值体现

1. 最终用户经过简单培训，由IT团队定义数据模型，用户完全自助式的分析。