品牌名称
网鱼网咖
企业规模
201-500人

Quick BI合作网鱼网咖：助力用户行为画像

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(1)客户介绍

网鱼网咖创始于1998年，从诞生之初就秉承不断创新的理念，致力于打造多人游戏空间，为顾客创造完美的娱乐体验。截至2019年10月，网鱼网咖全球会员数量超1600万，服务覆盖全球83个城市，延伸至澳大利亚、加拿大、新加坡、美国、英国等国家，全球拥有800余家门店，人气战队iG、4AM倾情代言，年服务人次超3000万，是深受全球玩家喜爱的聚玩圣地。

(2)项目背景

用户数据提取效率：要从业务上面考虑，如何从会员及其行为数据提取洞见，并给会员提供更好的服务；
BI系统建设成本：传统BI和大数据建设的体系成本非常高，速度也很慢；
业务人员协同：传统连锁的报表分析业务门槛很高，限于连锁模式的特性，很多业务人员分散在全国各地。

(3)解决方案

新的时代需要全方位的去利用大数据提高会员服务的体验，需要对会员的分类、分级、偏好、以及连锁门店的经营状况等数据进行分析，以增加对会员行为预测的更准确的判断。

(4)价值体现

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