影刀帮助蓝月亮实现数字化敏捷转型落地

背景
蓝月亮作为常年中国洗衣液市场综合占有率第一，其市场遍布了全国大大小小各种销售渠道和平台。由此衍生出大量的信息化系统，和操作这些系统软件的员工，而大量的内外系统平台也导致了信息孤岛难题，操作系统软件的员工也经常遇到重复繁琐的工作。
蓝月亮在内部调研后，发现公司内部各个部门像财务、客服、运营都存在着大量的重复、繁琐、非主观判断的工作流程，如何让员工从无价值的工作中解放出来，投入到创造性的工作中，成为了公司亟须解决的问题。

痛点
分销商、线下渠道和线上平台众多，人力成本高
信息孤岛，内外部数据无法打通
业务需求落地缓慢，业务场景变化频繁，落地缺乏敏捷性

解决方案
协助蓝月亮搭建售前、售中、售后一整套销售流程自动化体系
培训并协助蓝月亮搭建影刀效能小组，挖掘自动化需求开发并解决

价值
开发570应用
平均每日运行时长：100h/天，相当于63个机器人
累计节省8523人/天

成功故事
目前，影刀RPA和蓝月亮开展深度合作，影刀RPA协助蓝月亮搭建售前、售中、售后一整套销售流程自动化体系，并通过培训赋能销售运营部门，成立了蓝月亮影刀效能小组。截止至2021年1月，蓝月亮在客服、财务和运营等多个部门挖掘并搭建了RPA自动化应用570+，平均每日运行时长100+小时，相当于每天有63个机器人在为蓝月亮工作，解决那些重复、繁琐、非主观判断的工作，像财务全渠道流水抓取，客服邀评等等。

2021年年初，影刀团队回访蓝月亮，想了解蓝月亮使用影刀RPA前后的变化。蓝月亮影刀负责人反馈到：蓝月亮使用影刀RPA后，对于公司层面来说：

1.业务处理及时高效：
部分简单重复业务，已经交由影刀RPA进行24小时不间断处理，业务处理时效性提高，降低人力成本，规避合规风险。

2.开拓增值业务：
部分耗时耗力的流程，以往基于成本考虑暂时无法兼顾，通过影刀RPA带来的24小时电子人力完成，可低成本完成部分增值业务。

员工层面来说：
1.员工更注重效率，做有价值的工作：
经过部门多次推广，大多数同事遇到大量重复的工作时，第一印象是使用影刀RPA等工具来高效完成，从而将时间投入到更具价值的工作中去。

2.员工提高个人能力：
经多次交流学习，目前蓝月亮多个部门的多个同事掌握RPA技术，提升其竞争力。
蓝月亮积极创新，拥抱自动化变革浪潮。科技成就商业未来，通过影刀RPA的全面赋能，蓝月亮实现了自动化转型和敏捷转型落地，更加高效的服务用户，成为自动化标杆企业。