微软 Power BI合作威立雅环境:数据分析
(1)客户介绍
图1.之前Microsoft Power BI和蔚蓝,威立雅每月向客户发送电子表格。
威立雅与客户合作,创新,并找出机会,以建立可持续的解决方案,以最佳的再利用和尽量减少浪费。数据和洞察力在这些解决方案中起着重要作用--威立雅使用数据开发和向客户提供服务,并作为解决方案的一部分向客户提供数据和分析。
ReportingandAnalytics经理莎伦·马修斯(SharonMatthews)来自金融业,2014年底加入威立雅(Veolia)担任商业情报开发人员。
在使用了Microsoft SQL Server ReportingServices和Microsoft Excel之后,Veolia完成了使用Power BI的概念验证,Matthews现在致力于在英国和爱尔兰提高Power BI的使用率。她的团队从4名成员增加到20名,他们负责公司在这些国家的所有内部和外部分析。
(2)项目背景
在使用Power BI和Azure之前,Veolia的数据景观是一个筒仓的集合。最终产品是可预测的:数据筒仓带来的重复和不一致所带来的环境。这家公司缺乏一个单一版本的真相。
用户使用来自源系统的数据转储,并构建自己的报表。在会议上,高管们在数字问题上的分歧中花费了太多时间,而不是做出由数据驱动的知情决策。
这是企业客户在没有明确的数据策略的情况下所面临的共同挑战,但是Veolia的方法比它自己的用户所受的影响更大。每个Veolia客户都以每月电子表格的形式接收数据,并必须使用这些xlsx文件构建自己的报告。
这种手工方法产生了可预测的结果:数据不一致,流程效率低下,业务决策缓慢,客户不满意。该是改变的时候了。
(3)解决方案
威立雅之旅
威立雅的云之旅始于四年前,当时该公司选择Power BI进行数据可视化和分析,选择GoogleG Suite进行协作和生产力。
如今,威立雅在Azure拥有一种现代化的数据架构,并将Power BI作为企业和员工及客户自助分析的标准平台。
威立雅氏液
Veolia在所有处理过程中,例如住宅垃圾和回收服务中,都收集数据。从调度和垃圾收集,传感器将收集数据,包括车辆位置,垃圾箱重量和位置,照片捕捉垃圾箱内容,等等。
此数据用于多种场景。这包括对卡车和其他设备进行预见性维修,查明丢失的皮卡的顾客,测量拾货箱的重量,以及标记不当的垃圾箱内容,以防止下游回收和加工方面的问题。
威立雅的数据现在都在Azure,没有更多的筒仓或扩张。它的端到端架构遵循共同的模式,包括数据输入的热路径和冷路径.数据从外部来源进入系统Azure数据工厂, 蓝流分析,和Azure物联网枢纽并被合并成Azure数据湖商店Gen2用于下游加工。
DataLakeStore Gen2中的数据使用DataFactory和Azure数据库登陆Azure SQL数据仓库和Azure SQL数据库用于分析和演示,与Azure分析服务为POWERBI中的可视化和分析提供语义层。数据科学家、数据工程师和分析人员将使用湖中的数据进行内部和外部分析,而Power BI用于所有可视化和报告。由于有了全球Azure数据中心,Veolia很容易提供冗余;它的体系结构包括数据湖的地理分布副本、SQL数据仓库和SQL数据库。
图2.基于Azure和PowerBI的Veolia的云数据体系结构。
福利和现状
威立雅的旗舰动力BI方案是其面向客户的外部报告。在采用PowerBI和Azure之前,客户的洞察力是有限的。现在,动力BI驱动的洞察力是威立雅的一个关键增值和区别因素,并包括在新的客户参与投标。
图3.将PowerBI和Azure一起使用,Veolia改变了业务,并改变了客户处理数据的方式。
威立雅不再向客户提供电子表格。今天,威立雅有一个专门的门户,用于客户洞察和分析,使用嵌入式PowerBI报告构建。现在有30,000多名用户使用每天刷新的一致、高质量的数据,这些数据是在使用其输入构建的PowerBI报告中提供的。威立雅一直与客户密切合作,以了解他们的目标和优先事项,并提供互动洞察力使用最新的动力BI功能。
图4.客户登录到Veolia客户门户,获得包括嵌入式PowerBI报告在内的全面服务体验。
图5.威立雅的Power BI报告把关键的洞察力放在客户的指尖上。
(4)价值体现
威立雅在Power BI和Azure的投资已经为业务和客户带来了显著的收益。通过在云端到端解决方案中有一个单一的真相来源,Veolia可以更灵活,更专注于客户的需求。随着Power BI和Azure增加了新功能,莎伦·马修斯(SharonMatthews)和她的团队将微软在云平台上的投资变成了新的体验,并为威立雅的客户增加了价值。