中国人寿用魔方网表构建一站式数据收集平台

中国最大的国有金融保险集团，中国人寿在新一轮的数字化转型中，全面实施数字化战略。众所周知，保险公司在信息征集、填报方面的问题最多。因为线下填写表格的方式，只能以文字说明的形式对填写规范进行要求，无法系统校验，导致反馈回来的信息质量良莠不齐，很难进行批量加工处理与统计分析。收集上来的数据规范性较差，导致后续处理费时耗力，容易出错，而且不正确的数据还需要打回重新填写，反反复复，效率很低。其次，现在文件分发的方式很难统计现在的反馈总体情况，尤其数据在征集过程中存在反复变更的情况下，更是无法控制进度和了解进度情况，无法及时对整体反馈情况进行分析。还有就是在信息征集过程中，目前手工线下传递效率非常低下。例如通常流程是“分头征集---汇总---发送至联络人”，在整个过程中多次整合表格、拆分表格，这些都需要手工处理，线下传递。还有填报模板和收集结果是存储在文件系统、邮件或者文件版本管理系统中。这种原始的方式使得历史版本维护成本高。在整个信息征集的过程中，会存在多个阶段需要对成果物进行留存，通过SVN维护的成本较高。急需数据库在线查询的方式来管理填报模板和填报结果。而对于采集过程和结果分享无法做到很好的权限控制。以文件的方式无法做到方便的权限控制，无法做到清晰的流程化的管理管控。

  中国人寿急需构建一个端到端的一站式数据收集平台，解决以上的问题。实现从数据征集项目的管理到收集模板的完善定义，从收集任务的分发到收集过程的管控，从自动的数据校验到最终结构化数据的存储分析与呈现。

  经过招标和严格的评估，最终魔方网表成功中标，成为了中国人寿的IT供应商。中国人寿利用魔方网表平台实现信息的线上采集、校验、审批、采集信息的灵活配置，采集数据的及时分析及图表生成等功能。通过基础模块、微应用模块实现PC端以及移动端数据的采集、变更、查询等。业务的审批、管理，使用魔方网表的BPM流程模块，并且通过平台特有的权限体系，满足数据细分至人或岗位的需求。针对收集到的数据进行实时分析生成饼图、柱状图、折线图等图表。数据收集平台搭建并投入使用后，满足了中国人寿使用场景中使用人员范围广泛，岗位众多，填报应用要求界面和操作简洁，容易掌握和学习的要求。数据收集平台支持不同的终端包括电脑和移动设备，并具备多样的任务分发及跟踪方式，比如通过邮件、短信、企业微信等。业务人员就可自行定制各类填报应用。同时填报应用加入了可灵活定制、可视化编辑、可靠性高、可监控的嵌入式工作流引擎，能够对各级用户提供必要的、充分的流程支持和审批管理。通过页面或数据库方式对接，集成中国人寿现有的系统，并实现了统一登录系统集成。