重庆峰景国际旅行社业务各环节操作清晰可见可追溯

小强ERP故事

选择同天下不仅仅是因为系统，还考虑到未来长期的合作，同天下有技术实力也有平台的能力，这一点和我们的需求是很契合的，很高兴有机会认识同天下。我们特别看中系统开发的专业能力，以前我们也用过很多其它系统，从专业度来说，同天下优势大很多。OTAS能和我们实际的旅游业务紧密贴合，很多系统并没有入境的板块，OTAS在入境和地接方面做得很好，而且技术团队也在不断的升级，愿意不断听取我们的建议。

01 OTAS团队乐于听取客户建议，使用体验越来越好

我们特别看中系统开发的专业能力，以前我们也用过很多其它系统，从专业度来说，同天下优势大很多。OTAS能和我们实际的旅游业务紧密贴合，很多系统并没有入境的板块，OTAS在入境和地接方面做得很好，而且技术团队也在不断的升级，愿意不断听取我们的建议。

刚开始使用OTAS时，我们邀请了小强团队进行培训，培训后我们再分批次分板块分时间段进行实际操作，包括计调部、业务部、财务、后勤、管理层等，整个团队一起来发现和记录系统操作和实际业务应用之间的便利方面和问题，然后进行讨论，分析总结系统的优点，找出系统的不足，提出自己的问题，并将问题由总助汇总给到小强团队，他们再和我们一起进行交流分析，找出相应的解决办法。

在这过程中，我发现小强团队真的是很用功，很努力，乐意听取我们的建议进行改造，双方的沟通都比较顺畅。

02 OTAS报价非常高效且灵活性很强

以前组团社问个报价，经过很多层，组团社问销售，销售再问计调，计调问地接社，报价流程特别长，可能还没完成报价客人就已经走掉了。有了OTAS，就完全不用担心这个问题了。

业务团队在给组团社定制行程报价时直接拖取组合各项资源来制定每日行程，非常高效并且产出图文信息丰富，同时也可以选择合适的价格呈现方式，更容易让组团社迅速了解行程亮点、安排以及价格。

以前我们的报价单只是简单的一页纸，现在OTAS可以让我们给到组团社一份很清晰的、有吸引力的图片式的文件。同时它还可以基于业务实际来调整产品的呈现内容和形式。

03 业务流程清晰、可控，极大提升办公效率

用系统之前，我们的业务流程相对比较松散，各业务环节存在一些疏漏，也难以追根究底。

接触到OTAS后，我们要求全员改为在系统上办公，包括计调部、业务部、财务、后勤、管理层等。

用系统之后，我们可以对整个业务流程进行管控，从资源录入、行程定制、报价、成团、计调操作、到付款等，人与人、部门与部门之间的办公无缝衔接，各环节操作清晰可见可追溯，极大提升员工办公效率和企业的管理能力。