易思捷企业云助力中兴数字化改革
中兴的数字化
位于深圳市“双中心”之一的“前海中心”核心区域的前海,信息、金融产业高度发达,人称珠三角“曼哈顿”。随着数字化浪潮来袭,众多企业争先上云,中兴旗下全资子公司---深圳市中兴云服务有限公司,适时携手资深云计算厂商易思捷,助力其实现数字化改革。
中兴云服务转型需求
中兴云服务是中兴通讯股份有限公司的全资子公司,注册资金5000万元,该公司在服务中兴通讯8万名员工的同时,又将优秀业务经验,溢出服务于外部客户。通过10年内部服务运营经验的积累,孵化形成新的中兴云服务公司。
该公司为拓展业务市场占有率,决定开通英、葡、西、法、意、德等多语种集中式呼叫服务业务,计划在西安及印度的班加罗尔、巴西的圣保罗和欧洲的波兰,筹建多语种集中式呼叫服务运营中心。业务网点分散、呼叫语种繁多,数据管理成了瓶颈。要想实现统一纳管,保障业务发展,搭建企业云平台无疑成了解决难题的最佳途径。公司要求云服务厂商的产品必须支持多语种系统稳定运行,操作简便;安全性高,保障呼叫业务7*24小时安全无故障;高扩展性,可实现任意扩展。模块功能强,能像搭积木一样随意组合等多种技术优势。
中兴选择了易思捷
易思捷企业云管平台适用于整合老旧业务、提高数据中心使用效率、保证业务稳定连续、异地容灾、敏捷的开发和测试环境、混合云环境等多个应用场景,同时具有丰富的功能应用,因此被中兴选中。
易思捷成为中兴云服务云计算服务商后,迅速为其提供了解决方案,该方案通过弹性扩展架构、分布式存储及高可用功能、构建统一的超融合资源池,承载了多个应用,使中兴云服务公司实现了从传统数据中心到数字化数据中心的革命,并释放出强大的动能。
易思捷解决的问题
1、兼容性能更强
异构虚拟化管理,打破了底层 Hypervisor 类型限制,全面支持KVM与VMware,可同时管理KVM主机、VMware主机及虚拟机全生命周期管理。以模块方式加入Hyper-V与XenServer的支持,将完全屏蔽上层应用对底层宿主机 Hypervisor的兼容性。
2、运维更加高效
企业云自带了一键健康巡检、日志管理、告警与通知、可视化告警提示、自动化运维5种操作工具,简单易学,极简操作,平台运维效率和上线时间可分别提升70%和80%。运维效率大幅提升。
3、运行更加稳定
模块化设计,内含核心管理、WebUI、告警、备份、安全、网络、桌面、监控与存储等模块,每个模块均通过统一的标准接口与其他模块进行交互。即使某个模块出现故障,平台照样可以稳定运行。
4、数据更加安全
系统产生的各类数据、文件等资料全部存放在云数据中心,所有数据均在后台完成,从根源上杜绝了数据泄密问题,既避免了数据损坏和丢失问题,也保障了多语种呼叫系统7×24小时的安全。
5、运营成本更低
集中化运维模式,有效缩短了部署周期,用电量可节省90%,同时还大大降低了硬件故障率及硬件成本,较传统PC节约120%