品牌名称
华图教育
企业规模
10000人以上
华图教育公司与智齿科技的合作展示
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行业普遍需求与华图教育需求侧重
智齿一体化解决方案
华图教育2001年诞生至今,已经将近20年了,一直坚持产品和服务的高品质。
我们的客服中心也很成熟,团队中的许多成员都有着十多年的服务经验,对客户服务、系统搭建与使用都算在行。
这次产品选型,牵涉到原供应商的替换、企业自有系统的对接,所以对功能、性能等各方面的评定,我们都很严苛。
智齿客服在多次对比测试中表现不错,所以双方合作很快就敲定了。
产品上线至今,各方面表现不错,其中,机器人智能性比较突出(尤其是多轮会话),后台配置也简单,方便我们知识库人员操作。
支撑管理者的部分,监控、质检、数据统计分析的功能也很完整、丰富,对管理很有帮助。
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