锐捷网络股份有限公司与智齿科技的合作展示

需求：B2B领域、集团规模、代理商模式多角色需求

需求分析：侧重服务与管理，营销和协作需求不高

智齿提供「自动化+精准化+智能化」解决方案

锐捷网络，属于企业服务领域的技术型公司，我们产品和业务沟通的专业性要求非常高。

随着产品的不断丰富，子公司和代理机构规模的不断增加，原有客服系统已经不能满足进阶发展的需求。

我们希望找到更自动化、智能化、完整性的客服系统，实现人力成本降低，同时提升服务效率和专业度。

智齿科技是智慧客服领域的头部企业，我们信任领军企业的专业度，因此双方很快敲定了合作。

合作之后，无论是前端的「机器人服务」，还是背后的「知识库运维」，人机交互的专业度、后台配置的简易度，都令人满意！