盒子支付牵手逸创云客服 创新支付服务

构建企业的在线帮助中心，聚合文档知识库、社区和用户中心。 让您的客户遇到问题时查阅帮助文档、在社区中参与讨论并在用户中心中查看自己的动态。

客服工单系统作为售后客户服务的核心，将上面接入的各种客服渠道的信息（电话沟通记录、IM对话、邮件或表单反馈内容）最终标准化为工单，通过统一和规范的客服流程进行响应和有序受理，面对海量服务请求有条不紊，是构建标准化客服体系最重要的一环