WorkTech在租户分割、联系管理和使用Glue up的全合一软件进行分析

挑战

将数字平台添加到WorkTech的内部租户以及联系人数据库中的主要重点。在WorkTech对租户进行分割将使其能够针对其租户进行促销活动、活动等。这对于WorkTech来说尤为重要，因为其他国家的合作空间是在不同的网站上运行的，所以在WorkTech的扩张过程中，通常情况下，CRMS和Analytics工具都是分开操作的，这就需要进行全球性的交流，其中包括像前面所说的那样分割受众。

在这一挑战中，WorkTech正在向包括台湾和新加坡在内的新地点扩张，不久还会有更多。这意味着，为帮助细分和目标客户而提供的解决方案，需要随着公司的发展而扩展，所有这些都是容易获得和正在进行的。

APP合并

将工具整合到一个平台并不意味着缩小规模以满足可访问性。WorkTech已经认识到了选择未来软件合作伙伴的重要方面，他们打算在其全球扩展策略中使用这些合作伙伴。将工具整合到一个应用程序中是必须的，因为拥有一个使用单一工具的团队来完成多个工作更具有可伸缩性、成本效益和可靠性。因此，它使与租户的沟通和接触更加可靠地一致，既加强了他们的品牌，又将数据收集到一个地方，而不是在多种工具上分开。

通过使用Glue up的全合一软件，大多数必要的模块，例如crm、电子邮件活动和事件，不仅可以放在一个工具上，而且还可以一起工作。内容和数据从客户关系管理，输入电子邮件运动，以便于推广，租户采取的行动，无论是在电子邮件上，如点击或回复，以及在活动，如注册，反馈到CRM，以便自动更新联系。使用这样的工具，扩展不需要在Glue up上做任何事情。列表会增长，内容会被租户提供更新，反之亦然。使其真正成为满足他们需求的可伸缩平台。来自不同办公室的同事都可以登录Glue Up，并将其用于本地活动和接触活动，或者，它可以由单个团队运行，并具有影响范围广泛的交流。

结果

移动到Glue up是平稳的，因为平台是托管在云端，桌面浏览器版本和管理应用程序可以用来登录，并直接进入一个整体的工具。这意味着WorkTech现在可以使用Glue Up创建事件、成员管理(租户，在他们的例子中)，并从一个可扩展的平台上推广新闻和材料，这些平台可以与WorkTech一起成长。对于WorkTech的经理和规划师来说，这意味着他们可以在亚洲多个地区创建活动页面和促销电子邮件，而无需更换工具或账户。

这也为WorkTech提供了收集租户数据的机会，并记录他们的约定，比如他们参加了哪些活动、何时注册、以及任何和所有的人口统计数据。这个主CRM模块是根据工作人员采取的操作更新的，比如手动更新配置文件，但在租户返回WorkTech时也会自动捕获数据。

这一新的合并和最新的客户关系管理系统，然后可以用来创建电子邮件列表，是分段和针对特定类型的租户，他们的参与程度，等等。这些数据也可以在Glue UP平台中进行分析，以得出结论并捕捉租户之间的趋势，从而使WorkTech更容易对其业务的某些方面采取行动，否则，如果他们使用的是单独的工具，这些方面本来是不可能的。

关于工作技术WorkTech是来自香港的领先平台驱动的工作空间社区，在香港、北京、上海和最近的台湾拥有超过19个站点，在亚太地区拥有3000多个成员、合作伙伴和生态系统。我们不仅致力于提供工作空间，还致力于为所有行业(金融科技、合住、投资和其他金融服务)提供POC(概念证明)。