保险行业案例————德华安顾人寿

德华安顾人寿是山东省最大的全国性寿险法人机构。作为一家中德合资公司，中方股东为山东省国有资产投资控股有限公司，具有20余年投资运营经验；德方股东为德国安顾集团，隶属于慕尼黑再保险公司，是德国和欧洲主要保险商之一。安顾人寿是安顾集团旗下最大的寿险公司，提供全面的养老年金险、职业失能险等产品和财富管理服务。2019年总保费收入22.1亿欧元，总资产410亿欧元。 

公司致力于为消费者提供人性化的产品和服务，目前在售险种已覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域，已开设个险、网销、职场、银保及团险等业务渠道。针对德华安顾的项目需求，客知音通过人工智能和大数据为德华安顾上线基于企业微信的营销坐席工作辅助系统，改善坐席工作效率，缩短坐席响应客户时间，提高响应次数，整合优质话术资源与销售技巧赋能给全部网销坐席，提升关键业务的效率，提高保费收入。