A类A级证券公司——兴业证券选择紫羚云

兴业证券股份有限公司（以下简称兴业证券）成立于1991年10月29日。2010年10月，在上海证券交易所首次公开发行股票并上市（601377.SH）。公司注册地为福建省福州市，主要股东有福建省财政厅、福建省投资开发集团有限责任公司、上海申新（集团）有限公司、中国证券金融股份有限公司等。

兴业证券主要经营证券经纪、承销与保荐、投资咨询、证券自营、财务顾问、融资融券、基金与金融产品代销、基金托管、期货介绍等业务。在全国31个省、市、区共设有235个分支机构，其中分公司92家、证券营业部143家。

截止到2020年6月末，集团总资产近1700亿元，净资产超过380亿元，境内外员工近8400人，公司综合实力和核心业务位居行业前列，已发展成为涵盖证券、基金、期货、资产管理、股权投资、另类投资、风险管理、境外业务等专业领域的证券金融控股集团。

兴业证券是中国证监会核准的全国首批综合类证券公司、创新类证券公司。

成立近30年，业务涵盖的领域越来越多，加之国际化业务的延伸，兴业证券面临的服务对象更加复杂，应用系统如何整合，及所有员工如何协同作战，这都是兴业证券在不断攻破的挑战。特别随着数字化转型，对于信息技术部门来说，压力可谓不小。

搭建全新IT工作管理平台，加快数字化转型

在兴业证券信息技术部，通过原有的IT管理平台已实现值班、巡检、测试、变更、事件等日常运维事务线上化。但随着兴业证券运维场景复杂化、精细化的迫切需求，对运维标准化、自动化、场景化的系统支撑能力要求越来越高，原有 IT 管理平台已无法承载日益丰富的运维管理工作需要。

此次，兴业证券选择紫羚云，希望借助紫羚云在IT管理五大方面沉淀了12年的经验、在国内拥有对监管最权威的理解、及基于ITIL理论落地实践经验，为其搭建新一期的IT工作管理平台，实现IT管理一体化、数字化转型。

一、将落实同步监管、ISO20000等最新要求的运维管理体系

现阶段兴业证券要落实与监管、公司、ISO20000 最新要求同步的运维管理体系的成本高，及原有IT管理平台的流程引擎不够灵活，流程无法根据有关规范的变化进行灵活调整。

紫羚云通过在构建企业服务管理体系规范、对金融行业实践方面的丰富经验，及资深专家团队，结合ISO20000的标准要求，将为兴业证券进行咨询前期的调研，贴合兴业证券现状，梳理一套可实施落地的管理方法，帮助兴业证券完成后续的计划及各流程的细节梳理，对相关人员进行培训及经验分享，并对服务目录及应用系统分类进行梳理引导。

二、将实现IT运维管理的集约化、数字化管理
 

兴业证券在中国拥有几十家营业网点，基本形成了以福建为基地，上海为重心，北京、深圳为两翼，主要经济城市为支点，面向全中国发展的业务布局。其中运维中心80余人，信息技术部近300人。而原平台已无法承载兴业证券当下及后续的集团化管理、全面电子化数字化管理的能力。

兴业证券也意识到实现数字化转型，离不开流程的标准、组织的调整和IT的承载。需要打破传统IT服务管理系统只对各项流程的管理，还要从组织、方法及模式上着手，将IT日常运维的所有工作也数字化。紫羚云将为信息技术部门梳理日常所有运维工作、及各组织的管理方式，帮助其实现IT管理的数字化，同时便于管理层对福州等异地区域的IT管理工作了如指掌，实时了解各地管理情况。

三、将增强平台互联互通能力

在兴业证券有多个应用系统及子系统，而原有平台互联互通能力不足，无法自主配置实现与各运维平台的互联互通，无法实现场景串联及数据的共享和流程真正自动化等。

紫羚云将为兴业证券做好平台连接，将统一监控、兴证E家、云管平台等系统的打通对接，实现数据同步、流程互通。

兴业证券新一期IT工作管理平台项目已经启动：紫羚云将为兴业证券以建设一套灵活的运维工作管理平台为目标，全面支撑兴业证券运维工作的一体化、数字化，增强与其他运维平台互联互通能力实现流程自动化，同时还将建设统一运维门户，为运维人员提供运维平台的统一入口与运维场景的统一展示。
 
对兴业证券内部来说，全新平台将充分提升运营效率，而对外来说，也将极大提升用户体验。紫羚云将全力支持兴业证券IT工作管理平台的成功上线及有效运行，致力于让更多企业的数字化管理变得更简单！