建信人寿IT服务管理平台项目顺利验收！

近日，建信人寿ITSM项目在经过试运行、验收审核后顺利完成！

在整个项目过程中紫羚云保持与建信人寿高度紧密的沟通，经过前期调研和需求梳理、复盘项目进度、分析原因，并快速提供优化方案，试运行期间严格执行对平台的巡检查看等，最终确保项目的顺利上线，获得了建信人寿的高度认可。

建信人寿保险股份有限公司（“建信人寿”）是中国建设银行股份有限公司控股的人寿保险公司，总部位于上海。公司其它股东包括中国人寿保险股份有限公司（台湾）、全国社会保障基金理事会、中国建银投资有限责任公司、上海锦江国际投资管理有限公司和上海华旭投资有限公司。

公司成立于1998年，因股权变更，2011年更名为建信人寿保险有限公司，注册资本金45亿元。2016年公司完成股份制改革，更名为建信人寿保险股份有限公司。自股权变更以来，建信人寿快速发展，全面融入中国建设银行的综合金融平台，充分借鉴台湾中寿的领先技术，有效利用社保基金会的深厚影响力，在打造银行系保险公司经营特色的道路上不断前行。公司业已形成线上线下、面向全国的服务能力，并在深耕寿险业的同时不断延伸业务领域，开办资管、财险，介入健康、养老，保险综合服务能力不断增强。

建信人寿IT服务管理平台实现了以建设规范、标准、可度量、服务化的IT服务体系为目标的系统框架。初步实现了生产运行过程中的事件管理、问题管理、变更管理、通用服务请求管理等流程支持管理平台，为稳定生产运行，规范生产操作，降低生产风险，统一服务接口起到了较大的作用。

总结会现场交流

实现了建信人寿IT服务的全面升级，高度适配的流程引擎将日常工作的各种场景线上化、规范化，改善了建信人寿的整个IT服务现状。并通过IT服务平台实现建信人寿的制度规范落地、建立科学的IT服务管理体系。

双方负责项目的核心领导

紫羚云将持续为建信人寿提供有力支持，确保建信人寿IT服务平台的稳定运行及持续优化。