帮助企业向客户提供更加专业客服服务

公司名称：联众信安

成立时间：2009年

行业：信息系统建设

产品特征：利用人工智能及大数据技术分析、可视化业务数据

公司业务：涵盖了咨询、研发、测试、实施等方面，为客户提供企业级的IT解决方案、软件产品和咨询服务

主要业务：智慧口岸、智慧办公、新零售、数字资产安全。

主要产品：产品种类和数量众多，大体分为「口岸类」、「办公类」、「新零售类」、「安全类」

解决方案

• Chatopera机器人平台：7 * 24小时标准高效的帮助企业回复客户的问题。
• 春松客服：管理客户、提供统一及时的与客户沟通的渠道。将Chatopera智能机器人与人工客服完美融合，结合 CRM 系统，为客户打标签，建立客户的人群画像等，帮助企业向客户提供更加专业客服服务。