水星家纺————企业即时通讯系统
客户简介
上海水星家用纺织品股份有限公司是水星控股集团下属主要成员企业,也是中国现代家纺业的重要奠基者。公司成立于2000年,经过10多年的发展,已快速成为集研发、设计、生产、销售于一体,专注于家用纺织品行业的专业化、多品牌企业,公司生产、销售、渠道规模及综合实力居行业前三,2009年通过上海市高新技术企业评审。公司坐落于上海奉贤综合工业开发区,下辖上海百丽丝家纺有限公司、上海水星电子商务有限公司等,拥有“水星”、“百丽丝”两大著名家纺品牌。
水星企业总部位于上海奉浦工业园区,占地面积共100000平方米,生产能力在业内首屈一指。企业不仅具有现代化规范管理体系,还拥有大量优秀的专业技术与管理人才,研发能力与市场推广能力十分强大,水星家纺率先通过ISO9001质量体系认证后,并于2004年邀请刘嘉玲小姐为品牌形象代言人,并借助上海这个国际大都市信息平台的优势,不断革新传统经营思想与管理模式,快速推行品牌特许经营模式。目前,水星家纺终端网络遍及全国31个省、市、自治区、直辖市,数量已达到近2000多家,已成为国内拥有最大销售网络的实力家纺企业。
项目概况
随着互联网技术与电子商务的快速发展,水星家纺的销售模式也在发生着不断的变化,通过网站、淘宝、天猫等进行推广和营销的方式的不断深入,上海水星家纺的电子商务大军越来越庞大。目前,水星家纺已经发展成全网络、多地域、多网点、O2O线上线下相结合的全套营销网络。
水星家纺在电子商务贸易方面欣欣向荣,销售形体越来越巨大,销售网点越来越广泛,需要进行沟通和交流的信息内容也越来越多,管理工作的压力也日益增加。企业内部沟通协作上面临着极大挑战,公司总部、采购部、市场部及各分公司部门及部门内部,都需要快捷、安全地进行高效沟通和资源共享,企业内部的沟通协作问题成为水星家纺管理者考虑的重中之重。
解决方案
基础即时通讯功能:BigAnt可提供文字、图片、文件、语音、视频、短信、邮件、云通讯录等多种即时通讯功能,可有有效缩短企业内部沟通距离,加快沟通速度,丰富沟通方式,提升沟通效率,提升集团内部工作效率,实时信息,光速传递,沟通即刻发生。
组织架构树及模糊查询:BigAnt大蚂蚁可提供一套清晰的企业组织架构树状通讯录,以及查找功能,在部门众多且人员结构复杂的企业,企业员工可以直接通过BigAnt的企业组织架构树以及模糊查找功能,能够快速方便的找到对应人员在线及时沟通。
异地分布式部署功能:可搭建两个内外网物理隔离的通讯网络,通过异地多级部署,链接起异地工厂或者供货商、以及公司售前、售后各部门,以及各地分公司、营销网点,形成统一的即时通讯系统。全面加强水星家纺各环节之间的互联互通。
文件云共享管理系统:BigAnt(大蚂蚁)拥有企业资料文件局域网共享与云分享功能,建立水星家纺内部的知识共享库。对于电商行业很多沟通话术、活动方案、企业资料都可通过BigAnt的文件共享功能进行云分享,不同的售前、售后、异地供应商等部门都可通过云账号上传下载,加快内部文件资源的传送与共享。
支持移动办公APP:BigAnt大蚂蚁即时通讯系统可支持移动办公,通过搭建一套可贯穿电脑桌面与移动终端的App,实现移动通信办公,目前可支持Android、IOS两种移动客户端,并可移动端与PC端同时在线,随时随地交流互动,构建一个强大的,可移动的电子政务即时通讯系统。
应用效果
上海水星家纺通过BigAnt(大蚂蚁)即时通讯系统,链接起异地工厂或者供货商、公司售前、售后各部门,以及各地分公司、营销网点,整合形成统一的即时通讯平台。突破了空间的隔阂,有效的缩短了企业内部沟通距离,极大提升了水星家纺内部工作效率与工作执行力。
通过BigAnt(大蚂蚁)即时通讯系统提供的文件局域网与云共享功能,水星家纺在企业内部建立了一套完善的知识共享库,用于整合、分享企业沟通话术、活动方案、企业资料等资源,公司内部不同的售前、售后、异地供应商等部门都可通过大蚂蚁账号进行下载,促进企业内部知识的传播,企业员工技能的提升,节约通讯与培训费用。