品牌名称
金龙鱼
企业规模
10000人以上

金龙鱼:如何玩转培训神器

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场景说明:

       在一些已经习惯传统线下面对面培训的企业,或者,在一定要进行面对面培训的受众和课题中(比如高管培训;必须要集中的强专业度的学习、业务研讨;一些如TTT这样的强技能型的课程…..),我们一定会面临很多传统线下面授学习的苦恼:

  √   准备度低:学员很忙,来参加学习的时候,背景知识的准备度很低,很多基础概念,都要占用课堂学习的时间;就算有课前学习任务,承载形式都很重(比如长篇大论的发邮件),检验预习的情况和准备度并不容易。
  √   知识容量有限:宝贵的面对面时间,却要占用来解读概念和原理,而非可以直接研讨和解决问题,知识容量是有限的。
  √   课堂讲授的互动形态非常依赖于讲师的教学设计:对于更加贴近实际应用场景的练习,如何激发兴趣让大家更乐意参与,更体会到模拟实战反馈的重要价值,沙盘推演是个很好的形式,但是道具繁复,透彻沉浸和研讨需要的时间是不短的,而往往很多培训很难在时间上有足够的裕度。

 

     有没有什么方法可以较好地解决上述问题呢?充分利用面对面学习的时间,而且能真正发挥面对面学习的价值?由此,我们给大家介绍益海嘉里如何玩转培训宝的。

益海嘉里简介:

       益海嘉里集团是新加坡丰益国际(2015年财富世界500强第252位)在华子公司。近年来,益海嘉里集团在华业务不断发展壮大,并持续开拓新的业务增长点。益海嘉里(岳阳)粮油工业有限公司(以下简称“益海嘉里岳阳公司”)是益海嘉里集团控股子公司,主要经营金龙鱼、香满园、口福等知名品牌食用油、丰苑牌菜粕、豆粕等产品的生产加工及销售,和我们大家在饮食生活中再熟悉不过的伙伴。

 

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图1:金龙鱼产品

 

一、培训管理的新挑战
 

      公司培训专员贺老师而言,这几年的培训工作中,明显感受到培训工作发生着一些悄无声息的变化: 

       1、行业竞争持续加剧:

       管理精细化要求不断提高,企业技术、设备更新迭代加速,这一切都对员工持续学习力的要求日益迫切:作为粮油行业的领先者,随着公众对食品安全关注日益增长,益海嘉里集团对产品品质的管控也在日益严苛。公司从国外大量引进先进设备和技术如阿法拉、ASB相关成套设备、生产全过程集中数控、叉车司机改用移动手持终端装卸货作业等。业务和生产组织形式的快速变化导致岗位和人员培训需求大量出现,如何让员工能够更快适应业务的快速变化和激烈的市场竞争,成为培训管理团队的一项紧迫任务。

       2、中基层人员管理职能日益凸显:

       公司销售规模及业务领域的增加,如何让原班管理人员快速成长为名副其实的世界500强管理者,成为具有真正现代化意义的管理者,并掌握担当业务变化大局下的team leader,也是公司培训管理团关注的核心事项;

       3、新生代需要更精细化学习:

       新生代员工(85后及90后)已经成为新鲜血液的主要人群,对于浸润在网络环境下的他们,对培训的方式、参与感及内容交互上有着更明显的诉求,如何借助互联网的大潮,让培训活动更加充满生机和趣味,对最终的培训效果将产生直接影响,也会间接影响到人才的保留和培养,这同样成为困扰他们的问题。


二、当达人遇到神器

       2014年5月,贺老师到上海出差,一次偶然的机会,接触培训宝并产生浓厚的兴趣。在培训实施的试用过程中,贺老师对培训宝专业贴心的功能和界面感触深刻。如下两方面的效果十分明显:

       1、提升学习趣味

       新员工多为85、90后,对自我价值的实现和认同、对快乐学习的诉求相对强烈。相比原有培训活动中通过纸笔考试,现在这些职场新人已经开始通过手机扫码参与培训、考试和评估,考试结果快速、实时统计呈现的方式,让老师对学员的激励和反馈更加高效。在案例研讨中,采用培训宝的互动室,实时地让大家参与讨论的内容呈现在幕布上,可以让讲师更好地答疑解惑。

       2、实现全程管理,管控培训效果

       以往的培训工作中,培训团队也尝试让学员在训前参与调研反馈,训中对重要知识点进行考试以确保培训效果,训后根据学员掌握情况做进一步的跟进和评估。但以往通过纸质材料下发、填写和收集数据,录入、统计等事务性工作过多,导致占用时间成本过高;而采用培训宝在系统设定完成后,即可让学员轻松参与,所有的发放、通知和数据回收,系统均会自动处理并产出报表。一键搞定全程事项!


三、培训宝价值/使用效果

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图2:现场培训照片

        在培训管理中的各个场景中都使用培训宝后,贺老师对培训宝的认知从“培训帮助好工具”开始上升到“培训管理全系统”的层面。培训宝长效的价值在公司中,凸显为如下几点:

       1、释放事务性工作时间

       培训宝使培训管理者从繁琐庞杂的事务性工作中解放出来,更多关注于培训学习对企业业务健康快速发展的贡献,帮助HR从行政事务专家向HRBP角色转变;

       2、与学员距离更近

       培训宝让培训老师和学员的距离更近,让学员的参与度更高: 培训宝增加了培训的互动性、趣味性,让员工的参与轻松便捷,让原来传统培训活动“讲师只管讲,学员只管听”的形象,转向为讲师着力培训过程设计,培训全程以学员为中心。

       3、不可能变可能

       培训宝的长期使用,给我们的观念带来潜移默化的转变。新技术的手段让原来无法实现的效果变得可能。

 

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图3:益海嘉里培训主管贺新政