摩亚杰卡用功倍，将店铺运营战斗力提高300%

电商的一大特点就是，工作琐事非常多，很多工作需要多部门甚至全公司配合，协作能力要求高。可能动辄一个项目（如活动大促），从筹划到实施落地，就要涉及到所有部门几十人的协作。如何协调这几十个人，让他们之间，都能确保信息的有效传达？

金华市摩亚杰卡贸易有限公司通过 功倍 制定合理的工作计划，并随时展开讨论，共享工作，做到信息的有效组织、追踪、透明，从而合作完成团队目标，起到事半功倍的作用。
 

公司简介：

公司名称：金华市摩亚杰卡贸易有限公司

团队规模：50～100人

类目：饰品类目

摩亚杰卡团队至今一共已发展至80人左右，而自品牌建立起一共开设了多家淘宝店铺，目前有3家天猫店铺，N家C店，金冠店、皇冠店铺无数，在京东商城、阿里巴巴、各大电子商务平台均有入驻。公司旗下两个大品牌：「摩亚杰卡」和「糖果公主」目前在饰品类目都是TOP，拥有最强大的运营优势。

为什么使用功倍？

以前：

店长凭借自己的工作经验，自己安排处理每天的工作事情，工作随意度大，可控性差，经常遗漏很多必要工作。

和其他同事协作的时候，都是通过即时通讯软件、口头沟通等方式向运营、设计、客服下发任务。

经常会出现：给设计师下了需求，过了两天还没交付，主管在催，跑过去问，得到的答复是：我这就开始做。

大家每天工作全凭记忆，经常出现忘做事，做错事的情况。

现在：

借助功倍，打破团队信息鸿沟，实现高效信息协作

团队成员能够掌握高效的工作管理方法，发挥最大效能

运营主管能够带领团队成员分解目标到可落地任务，合作完成团队目标

将工作结果沉淀为流程，总结复盘，改进流程，重复执行。
 

如何使用功倍？

任务式管理，清单化执行

通过创建三个不同的计划看板，将工作内容分成店铺、岗位、市场三个层面，分别记录在不同的看板中进行管理。店铺层面主要关注地铺整体运营工作，重点是销售目标的达成。岗位层面主要关注店铺各个岗位的日常工作，保障常规工作没有遗漏。市场层面主要关注市场变化、竞争对手的情况，每天根据店铺的实时数据安排每个人工作。

1.店铺层面

2.岗位层面

3.市场层面

店长

1.基于店铺的整体管理

通关店铺管理看板，将店铺工作划分成业绩指标、业务通知、基础运营、活动运营、付费推广几个部分，分部分去管理整个店铺的工作。店铺管理的重点是业绩指标，其余所有部分都是围绕业绩指标的达成展开的。

1）点击 销售额 任务，完善店铺信息

2）填写店铺销售额目标，写出实现目标的思路

3）选择任务成员，安排其执行任务

4）通过起止为任务选择日期为 5月1日 - 6月20日

2.基于岗位的工作清单

使用「工作清单」，安排所有人的日常工作。工作清单 按照岗位将不同职能的日常工作梳理了出来，通过安排时间和成员，保障每个人的日常工作都会准时的出现在每个人的日程中，不会遗漏。

3.基于市场的工作安排

每天店长都要查看店铺的数据情况，包括我们自己的数据、市场的数据、竞争对手的数据、竞争对手的动作。通过分析市场竞争情况，去规划我们需要采取什么行动应对竞争，最终把这些规划好的行动按照职能填入 工作安排 计划中。

每天店长看过店铺数据后，就需要根据数据安排今天每个成员的工作了。点击添加任务，创建新的任务。点击创建后的任务会自动同步到相关人的日程中。

运营助理

1.直观显示，不会遗漏

所有店长安排给运营助理的任务都会直观的显示在每个人自己的日程中，无需关注整个计划，专注执行。

2.及时沟通，不懂就问

通过评论可实时沟通任务情况、反馈任务进展。基于任务，方便回溯。

用户评价

“为了兼顾不同店铺、各大平台的运营，我们公司部门沟通频率高，必须要有一个能够快速沟通和分享信息的渠道，功倍的出现非常及时。为我们解决了很多实际的问题。”

——摩亚杰卡老板 钟晓莹