华创管理平台在机械行业中的应用
一、公司简介
我司是上海熊猫机械(集团)有限公司在四川省设立的销售服务分公司。主要负责川内二供设备等的销售及服务工作,年销售额约1.5亿元。四川员工近140人,下设六个办事处。
二、项目背景
公司集团有完善的各类管理软件,K3\U8\OA\CRM等等,但系统数据资料主要用于集团,分公司不能共享,也不能用于后期的内部管理。分公司的内勤人员主要靠EXCEL、QQ进行数据记录及传递,存在以下问题:
1、数据不共享,多重记录统计,工作量大且需多方核对。
2、人员变动后,数据资料易丢失。
3、QQ传递虽方便,但过程只限当事人。
4、口头、电话审批流程不透明、无记录。
三、选型过程
最初请员工家属量身订制了服务版块工作的单机版软件,方便了一些,但每欠要将数据库发来发去。后来听另一分公司之前使用过华创,请他讲解了一下操作原理及使用情况,觉得不错,就联系了华创公司,之后就开始合作。
四、功能模块
利用华创平台,实现了数据共享、档案管理、统计分析、流程管理、系统自动提醒等功能,搭建了人事薪资、资产管理、客户管理、信息管理、合同管理、售后管理、仓库管理、采购管理等8大系统。
五、用户感言
1、感受 使用华创至今4年了,公司的内勤员工(除财务系统)的表单及流程基本都在华创中操作。 可随时根据公司的人事变动、流程变动等增加或修改华创中的设置。 可随时设置相关报表,可根据表格不同情况自动生成,并同时共享给指定员工。 开通企业微信后,可作各类提醒信息,按条件定期发给指定员工。 可随时变动相关人员权限。 特别好用的是,作为一名非计算机专业人员,能独立设置完成对华创整个系统的规划,同时在使用的过程中,慢慢完善优化流程及表格,减少重复工作,大大简化工作量,还是挺有很有成就感的。
2、推荐建议 对于业务数据大,以及有分支机构、主要靠多个系统来组织数据,原来用EXCEL来记录数据的公司特别适用,只是这个管理人员必须熟悉全盘的工作流程,熟悉每个岗位的工作职责,并能随时给予优化设计。
3、改善建议 操作手册可否增加:一些常见的操作疑难问题解答,比如表格设备中,权限设置中的问题等。 报表版块:增加可设置多字段的透视分析报表。 版面设置可以自己调整。 目前的华创界面及颜色有点土了,可以修改的科技感强一点。