云帐房合作哲曦

天的人物专访对象是郑州哲曦财务服务有限公司创始人王笑一。一位集创业者、原创音乐人、演说家3重身份的年轻帅气Boss。如今，刚过而立之年的他，创业时间已长达7年，掌管着7家分公司，员工近百名，总服务客户超过5000家。

　　人物档案：王笑一

　　哲曦财务创始人

　　众中之众企业服务商城创始人

　　企业家演讲大赛冠军

　　歌手、音乐人

　　座右铭：人生因为梦想而伟大！

　　创业维艰源自初心

　　在创立郑州哲曦财务服务有限公司之前，王笑一还有过一段短暂的创业经历。正是那段如今看起来算是“失败”的经历，让他找到了今后为之努力和发展的方向。

　　“第二次创业的时候，我比第一次创业时明显要理智了许多，也已经找到了明确的方向。我想，这应该算是成长的代价吧！”

　　不走寻常路

　　初心的形成也许很简单，但是它的完成却是一个很艰苦，而且很漫长的一个过程。

　　创业初期，公司一共就王笑一和陈玉两个人，两个人既是老板，也是员工。好在两人分工明确且有各有擅长的领域。这一次，王笑一充分发挥了自己在市场营销、电子商务中积累的丰富经验，利用互联网营销推广技术，很快就为公司打开了局面，获得了大量客户。仅在2014年一年中，他就利用网络营销推广，将公司的客户从300家新增到1300家，增长比例高达330%。此后的几年，哲曦公司每年光花在百度推广的费用就有30多万。

　　“不过，从上个月起，我已经把百度投放彻底停掉，以后也不再做网络推广了。”电话那头的他突然这样说。

　　我有点疑惑不解地问他原因。他介绍说：“这几年，哲曦公司的营销获客中，网络营销获客比例逐年降低，截止目前，占比仅20%。另外，这几年百度流量费用逐年攀升。前几年，可能大家做投放的人不多，哲曦公司在百度投100元，可以获得4个线索，最终成交能有3单左右。如今，100元投进去，获客线索都不到2个，更别提转化率了。”

　　▎郑州哲曦财务服务有限公司全体合伙人合影

　　找到新动能

　　1、运用智能化技术

　　砍掉了百度网络投放的哲曦公司，获客速度却并没有停止增长。

　　王笑一觉得，一定是哪个管理环节出现了问题。

　　“此时，管理者最应该做的，应该是找到解决问题的方式”。

　　于是，有互联网思维的他，一直在网上寻找可以解决这个问题的工具。后来，经过一番调研，对比及实际体验后，他最终选择了与云帐房合作。

　　如今，依靠云帐房的智能财税系统，哲曦公司理顺了内部管理流程。流程优化后，分公司保留客服和外勤人员，提高了客服人员的服务质量，老客户转介绍比例高达50%。同时，流程优化后，富裕的人员形成了专业的电销和地推团队，又增加了公司业绩。

　　2、重视员工培训激发员工潜能

　　“自从用了你们云帐房的智能财税系统后，我们的员工现在已经不加班了。但是我们也没闲着。现在，每上半月的周六，大约2天的时间，我们公司全部人员都在加班培训和学习。”

　　“我们公司每年花在给员工进行业务知识培训、外部拓展、高管游学方面的费用，已接近企业总销售额的5%。”

　　体系化的员工培训

　　3、打造没有天花板的舞台

　　“难道，你不怕辛辛苦苦培养了这些人才后，他们会转身离开公司么？”我追问到。

　　“这可能是我与其他老板真心想法不一样的地方。在人才的投入和培养上，我从来不吝惜代价。我愿意给大家机会，同时激发大家的潜能，给大家打造一个没有天花板的舞台。即使这些人才未来可能离开公司，但他们走到哪里，都是哲曦培养出来的人才。另外，如果把激励机制做到位了，这些懂得感恩的人才也不会离开公司，而会继续与公司一起成长。”

　　“我觉得，一个公司要发展，最大的动力就是人。只有把人用好了，把人培养好了，把激励机制定好了，剩下的公司发展壮大的事情，也就顺理成章了。”

　　感悟

　　我记得华为的老板任正非曾说过一句话：人才不是华为的核心竞争力，对人才的管理能力才是。管理者要做好吸引人才的“桃子”，捆绑人才的“绳子”，抽打人才的“鞭子”，培训人才的“路子”，留住人才的“票子”，淘汰劣才的“筛子”。

　　在新一轮的科技革命和产业变革中，新技术、新产业、新业态、新模式等都被认为是促进经济社会和企业发展的新动能。但在我看来，在今天新动能转换的过程中，最重要的，或许正是管理者必须具备王笑一的这种管理新思维，即强化企业的内部动能，增强企业内功，做好人的管理的新思维。