创新全链营销，催生门店运营模式新生态

领克 × 车迅达

背景描述

伴随疫情主机厂产销量收缩，消费者决策模式转变，汽车经销商售车阻力进一步加剧，面临经营获利“三大难”：

1.门店客源严重不足，区域经销商拓客难

2.消费者行为线上化，线索沟通管理难

3.高客单价用户决策链路长，刺激转化难

【策略】

领克汽车携手腾讯广告于东区经销商门店应用全景智联社交集客平台“车讯达”，构建线上小程序+线下门店相融合的全链路营销体系。
 

执行方法

智能投放助拓客

“车讯达”基于LBS系统对经销商区域范围实现强覆盖，依托微信生态广域流量，以多重数据标签精准挖掘目标潜客。

一键直联助运营
“领克一部”为各经销商门店打造个性化的“智能展厅”，实现车型、性能等产品信息全方位曝光；小程序“一键授权”直联销售顾问，有效缩短留资沟通链路。

线索追踪助提效
后台数据沉淀实现线索选购偏好的记录、分类与跟踪，实时掌控潜客购车动态，精准触及购车人群当下需求，提升销售顾问跟进与购买转化效率。

效果数据

“领克一部”车迅达潜客直联版小程序自今年2月起上线运行，单次广告拓客成本较常规广告投放已降低50%，仅浙江省单次投放期间，成交量超过70台，助推经销商开辟在线获客渠道，创新门店运营服务模式，提升消费者购车意向转化效率，实现销量声量“疫”后逆势增长！