阳光未来美术教育董事长马秀明：校管家解决了我的数据“心病”

阳光未来美术教育

阳光未来美术教育创立于2004年，是经教育局批准成立的正规专业美术培训学校。

16年的经营发展，形成了科学完整的教学体系，拥有自主研发的教材，已成功创建了阳光未来、墨道书院、艺泊阳光三大教育培训品牌，坚持走专业化、品牌化发展路线。 
 

阳光未来美术教育目前在职教师160余人，在册学员8000余人，共有直营校区17家。其中襄阳11家、武汉2家、随州3家、枣阳1家直营学校，更在全国范围有加盟校区20余家。常年开设儿童创意画、线描写生、色彩应用、漫画、国画、素描、软硬笔书法、成人之美等艺术类课程，采用小班制、启发式教学，提倡探索和实践、个性与能力并重。
 

阳光未来教育的教育使命是整体提升中国人的美术素质，让更多的孩子接受更专业的美术教育。企业愿景是成为最受人尊敬的教育机构，成为全国有影响力的美术教育机构，成为全员成长、共同发展、友爱幸福的创业平台。

校管家解决了我的数据“心病”

董事长 马秀明

我们是2016年开始使用校管家的，算是早期用户了，校管家解决了我的数据“心病”。

1、1年只有能力做2次盘点，学校经营是本糊涂账

使用校管家之前，学校大约有2000学员，报名、分班、课消等信息，我们都是手工+电子表格来统计。由于操作繁琐、数据量庞大、没有统一录入标准，导致数据差错率极高，同时由于反馈延迟，管理层根本不清楚在读学员和营收情况。
 

当时的数据反馈延迟到什么程度呢？因为数据提取难度太大，员工们根本没有能力在规定时间完成，我们几乎从来没有做过月度、季度盘点，只会在年中和年尾的时候，让大家交一下数据，做做财务分析。

同时，数据的精准度也难以保证，学校的应收款项，课消，资金涨幅、利润等关键数据都是糊涂账，根本没法做深度分析，管理层对此也束手无策。

于是，我们开始思考用一款信息化软件，让学校的经营管理实现标准化、数字化。

2、使用校管家后，数据全面、及时的反馈让管理者快速“纠错”，及时止损
 

当时，我们对比了市面上几家同类型的软件后，最终敲定了校管家，选择它的理由之一，是因为校管家的数据结构很完整，出勤率、课消日报、满班率、续报率……

如此全面的数据覆盖，好似给学校装了一套智能的“监控探头”，让管理者可以360度无死角、及时地掌握学校经营全貌，我觉得这笔钱花得很值。

比如每天早上9点，校管家会给我推送校长运营日报，这里面会展示昨日的关键数据。同时，系统还支持用户自主筛选，按日期、分校等维度来对比分析，让管理者能快速“纠错”。
 

比如在所有的数据中，我最为看重的续班率，它是学校经营状况最有利的试金石，我建议各位新手校长也可以重点关注这个数据。

如果发现某校区近期的续班率出现下滑，我会第一时间找到分校校长，去了解原因，是教学老师的流失导致？还是校区管理出现懈怠？并以此快速做调整，及时止损。

3、不断更新的数据维度，让学校的信息化管理与时俱进

为什么我说校管家超值呢？还有一点就是，它会不断地推出新的数据维度，这让学校经营管理越来越精细化。

比如最近几个月，我观察到，校管家上线了“生源结构”这个数据维度，通过它，我们可以直观地看到各科目、学龄段学员在总学员中的占比，以帮助我们辨别课程产品是否契合用户、契合市场，同时也能预测未来机构的学员数量和营收增长情况。

为什么能预测呢？举个例子，如果低年龄段的学员所占比例降低，这就意味着将来中段的业务会面临压力，对于阳光未来而言，我们认为，健康的生源结构比例应该是4：3：3，也就是说，低（幼儿园—1年级）、中（2年级—3年级）、高年龄段（4年级—初中）的学员数量比例应当是这个数字。

4、线上初开课，成功率就达40%，校管家在其中起了较大的“激励”作用

今年疫情，让线下教培机构受挫，而我们机构身在“疫情暴风眼”——湖北，同时又是素质类机构，转型线上难度很大，因此更受打击。不过我们的反应速度在同行中也算快了，大约在3月下旬，我们就开始尝试线上美术教学，在试了2次课之后，就有40%的家长同意转线上（具体如何做的，请看文末的彩蛋）。

后续，同意转线上的家长也越来越多，他们对线上教学也颇为满意，这让全体员工十分欣慰。

之所以能有这份不错的成绩，要归功于我的团队，大家都很拼。那么，是什么因素激发了员工呢？其中之一则是校管家实时反馈的课消数据。当团队辛苦付出后，看到课消数据的上涨，大家都备受鼓舞，更有动力去拼。

感谢校管家四年来的陪伴，未来，我们也会探索更多功能，让学校经营管理越来越精益、高效。

彩蛋：阳光未来美术是如何做线上课的？

步骤1：预热+学员、家长预沟通

步骤2：录播关键知识点

为了把课程上好，老师会提前针对课程中的难点，做一些精美的教学视频，这些视频可以弥补老师不能现场示范的局限性。

步骤3：预测+演练

开启线上课之前，会先预测可能发生的状况，并一一找到解决方案，比如设置好一节课最多不超过8个学员；学员需要准备一个手机支架，他们在练习时，手机必须对准作画台面，以便老师能看到学员作画全过程，最大程度还原线下教学效果。

准备工作结束后，老师会对线上课进行反复演练，以确保线上课流畅、团队配合默契。

步骤4：试课

我们先设置了2节体验课，得到家长和学员认可后，才开始正常算课消，值得庆幸的是，2次课后，同意转线上的家长就达40%。
 

步骤5：举办线上画展

为了鼓励学员，我们还举行了线上画展，将学员线上课的优秀画作、上课感受等做成微信推文链接，并号召大家投票。