利用来也科技RPA+AI平台解决信息系统集成难题

客户简介和项目背景

百年首钢十年涅槃。中国首钢集团始建于1919年，改革开放以来获得巨大发展，成为以钢铁业为主，兼营采矿、机械、电子、建筑、房地产、服务业、海外贸易等多种行业，跨地区、跨所有制、跨国经营的大型企业集团。

作为首钢集团中坚力量的首钢股份公司迁安钢铁公司，在过去的十多年里，经历着信息化高速发展并逐渐走向成熟的过程，自2017年开始，通过首钢钢铁产销一体化经营管理系统项目建设，在承接集团战略发展规划，并充分考虑钢铁板块业务运营特点基础上，公司新建一系列信息化系统，也对部分已有系统进行了针对性的改造，历史性实现业务财务流程再造、组织变革及业财资税一体化业务链条贯通。

而在这样的发展进步下，首钢股份公司迁安钢铁公司信息化应用的重点自然而然地转变到如何能够更加体现信息系统的使用价值和员工的工作价值，考虑员工与系统之间的协作是否合理、必要、高价值，在这样的思考中，RPA流程自动化机器人的引入变得更加有意义。

利用来也科技RPA+AI平台解决信息系统集成难题

自从工业4.0概念提出以来，系统间的集成便成为众多企业所要面对的一个难题，企业为此需要解决上下游之间的集成（横向集成），不同管理层级之间的集成（纵向集成）以及产品生命周期、从设计到服务的集成（端到端集成）。

来也科技RPA+AI平台擅长解决三类集成难题。一、没有数据接口、应用接口的应用集成；二、员工处理的多个应用的流程集成；三、跨部门、不同人之间处理流程的高效集成。

第一种情况涉及RPA充当各系统、各应用间的“摆渡车”，以外挂形式，在不影响企业原有IT系统结构的同时，解决接口缺失问题。

第二种情况涉及多个用户处理的流程，由于流程周期长，员工很难保持随时在线，而人工处理时间有时还会延时。RPA+AI机器人可以实现二十四小时办公，全天候值守。

第三种情况涉及多个人的流程，RPA+AI机器人替代人处理流程，可以实现不同业务员之间的业务集成，降低流程处理时间。

集团RPA+AI项目业务流程

首钢股份公司迁安钢铁公司RPA+AI项目涉及信息化运营、成本、财务、采购4大场景，近30个流程。以成本系统项目流程为例，就包括成本系统与各交互系统数据核对、月末结算操作等多个流程。

成本系统项目流程是一个典型的信息系统集成类流程。

首先，通过来也科技RPA平台UiBot的插件自定义系统接口；

然后，按照成本项目的进度，分别与制造系统、投料系统、供应PES系统、厂内物流系统等系统进行跨系统数据交互，按照预设逻辑对数据进行核对，例如成本系统与投料PES系统核对轧辊出库信息，成本系统与厂内物流系统核对运输服务信息等；

最后使用UiBot操作界面的控件进入ERP系统，使用UiBot操作界面的控件填写数据信息。

RPA+AI机器人在该业务场景中具有明显优势，也是RPA技术的一大亮点，即充当不同业务系统之间的桥梁，实现企业信息的跨系统打通。RPA技术的出现，解决了以往企业只有API这一根“链接桥梁”的不便。通过创建一个灵活的、低代码的业务规则引擎，企业可快速实现不同系统间的数据迁移。