TATA木门：连锁门店如何实现数字化管理？

一、企业简介

TATA木门，品牌始建于1999年5月，致力于居室门研发、生产、销售、服务的专业企业。截至2017年底，TATA拥有吉林、北京、山东、河南、江苏、安徽、浙江七大生产基地，销售网点覆盖全国各大、中型城市，近2000家专卖店，遍布全国1000多个城市。

二、 核心痛点

TATA木门天津分公司在管理过程中，遇到一系列对办公效率造成较大影响的问题：

三、解决方案

面对管理痛点，TATA木门天津分公司配合简道云功能，一对一搭配了针对性的解决方案：

根据TATA木门实际办公需求，主要搭建以下几个角度的管理应用：

四、实施效果

01 店面销售数据收集

过去：员工需要数据时，只能在电脑上获取Excel文件并整合，传播速度慢，很容易造成员工间信息不对称的困境，同时也会给客户信息管理带来安全隐患。

现在：绑定简道云到微信上，员工打开微信，即可在线手机录入数据，数据自动汇总完成搜集。

02 销售数据查询

过去：员工外出拜访客户时，如果想要查看客户信息，只能往店面打电话询问。

现在：简道云可以被绑定到微信上使用，员工只要打开微信，就能搜索查看客户信息。

03 在线数据分析

过去：要做数据分析，只能等店面excel表格传邮箱后，再由数据分析人员用excel做一堆公式去分析数据，数据时效性太差，做不到店长想看随时看。

现在：现在想看什么数据，打开微信进入云端，即可查看分析数据，不仅时效性强、方便快捷，还提高了店长的数据分析应用的能力，真正做到数据化管理。

04 团队协作

过去：多部门无法实现有效协作，工作效率难再提高 。

现在：权限被精准控制，部门/成员的编辑/查看权限都可以被限制，确保部门重要信息不被泄露；通过流程设计，可以让不同部门的成员以规范的方式来办公。

05 店面营销活动审批

过去：店面营销活动都是口头审批，没有书面备份，结果各店面活动管理混乱，各店价格争议现象频繁出现。

现在：各分店可以在微信上发起方案审批，并转发到微信聊天界面，方便部门经理快速审批方案，从而更好地管控各店面的营销方案。

06 广告物料费用管理

过去：公司各部门费用信息分裂，制作的物料费用没有记录，公司无法实时查看不到物料费用明细，难以管控费用。

现在：各部门物料费用随时填报云端，财务可以随时查看各部门费用。

07 工资管理

过去：每到发工资时，人事同事便变身成截图小达人，一二百人的工资条，不断的员工电话询问，烦死烦死……

现在：工资出来后，人事把整张工资表直接上传到云端。员工即可微信查看自己的工资明细，全年工资变化也一目了然。发工资就是so easy！

08 解决数据孤岛问题

过去：公司数据四处分散，不同部门自己保存自己的数据，数据不互通，很容易产生数据孤岛。

现在：为了更好地控制权限，TATA木门天津分公司搭建了两个应用，但应用之间数据打通，可以互相取数，无需担心数据孤岛问题。 (此外，简道云支持用户开通数据接口（API），将数据推送到简道云以外的系统，无需担心数据孤岛问题。)

五、案例价值小结

对于门店管理者而言，门店数据四处分散，如何提高数据搜集、协作、分析的效率是很多管理者思考的问题。TATA木门通过简道云和微信的有效结合，将公司业务挪上云端，员工打开手机就能办公，让员工、部门间数据协作沟通更加流畅，也提升了管理者对于内部数据信息的掌控力度。