【MY FIRST BOOK】品牌口碑营销案例

摘要：MY FIRST BOOK产品本身质量度和价格倾向于高端，主要目标群体为高端早教机构、为人父母的高端白领；如何让产品信息精准的传递给目标用户，是急需解决的问题；

客户背景：

MY FIRST BOOK为精灵文化传播有限公司旗下品牌。品牌主要产品为MY FIRST BOOK 蒙特梭利儿童操作系列布书，蒙特梭利教具等产品。公司创立之初，致力为学前、小学教育提供多元化，全方位的教材及教学支援服务。My First Book布书基于 Montessori的基本教育理论「发展智力需要透过双手操作」，本系列布书就是这个基本点的完美体现。让孩子们轻松愉快的在操作中探索，在探索中吸收许多抽象的概念。所有页面精心安排, 幼儿可以反复操作，给孩子提供了主动感知和探知的空间。

品牌营销过程及难点分析：

1）随着整体市场环境的快速成长，高学历的“精英人群” 成为消费的主力军，尤其是8090后为人父为人母，早教越来越受到关注，早教机构更是在全国遍地开花，迅猛发展，被誉为“朝阳产业”，伴生着早教书籍、教具快速发展；

MY FIRST BOOK产品本身质量度和价格倾向于高端，主要目标群体为高端早教机构、为人父母的高端白领；如何让产品信息精准的传递给目标用户，是急需解决的问题；

2）众多早教伴生机构的涌现，产品的恶意竞争、仿造、伪冒产品层出不穷，依托于电子商务，快速的扩张；糟糕的产品及用户体验，严重影响MY FIRST BOOK品牌声誉，如何为自己品牌发声，是需要解决的另一个重要问题；

3）通过对产品和行业进行分析，我们规划出了内容矩阵，覆盖用户数量最多的搜索引擎和垂直平台，结合专业的SEO技术，使推广信息获得良好展现和曝光。

4）知乎社区营销，知乎是知识分享以及传播的的社区平台，社区氛围友好与理性，链接各行各业的精英；用户非常的适合MY FIRST BOOK的人群定位，同过知乎大V进行真实的产品解读和分享，能精准的将产品信息传达给目标受众，同时获得他们的关注和认可。

营销效果：

1）知乎社区营销：知乎营销推广内容，单篇专栏文案阅读量10万+，热门评论200+；成功获取众多高价值用户的关注；

2）品牌内容的丰富：从百科到问答、从论坛到贴吧，铺设大量品牌信息及真实用户体验信息，压制山寨、伪造等不实信息，增加品牌发声；改善和促进普通用户对品牌和产品的了解和认知；

3）品牌矩阵的建立，有效减少伪劣产品信息对品牌的不良影响；提升了用户对产品的真假判别意识；

4）优化期后，品牌搜索指数同比增长了3倍，极大程度的促进用户的关注，提升了品牌声量；