银行业 | 中国银联 7天破40000次参与，竞赛小程序竟让员工爱上培训！

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中国银联，2002年成立，总部设于上海，系中国人民银行批准设立的中国银行卡联合组织。作为中国的银行卡联合组织，中国银联处于我国银行卡产业的核心和枢纽地位，对我国银行卡产业发展发挥着基础性作用，各银行通过银联跨行交易清算系统，实现了系统间的互联互通，进而使银行卡得以跨银行、跨地区和跨境使用。

2018年3月26日，是中国银联成立第16周年。如何借助这一时刻建设企业文化，建立员工间的向心力和认同感，并增强员工的业务基础知识成为这一特殊时刻企业培训的目标。显然，银联需要一场不一样的活动来达到纪念历史、凝聚员工以及提升素养的三位一体工作目标。于是，为期一周的“银联司庆——UP达人活动”应运而生。

该活动由时代光华为中国银联集团量身打造，通过游戏化、社交化的系统解决方案，活动7天突破40000次的参与人次，并涵盖嵌入公司各方面的业务和文化知识，真正实现移动互联时代，以游戏化推动培训教育、激活员工热情的核心目标。

如何激活参与者的热情，参与的渴望，又能够真正有效地植入知识和理念，让员工对公司的业务和文化有充分的认识，一个现实而有效的选项是游戏。然而，即便知道了要通过游戏到达活动目标，选择何种游戏形式依然是一个问题。

经过社交媒体热门游戏的研究，时代光华发现在2017年年底至2018年年初的这段时期，微信平台中诸如《头脑王者》、《脑力达人》、《学霸游戏》等知识问答PK小程序。因此，竞赛答题是首选的游戏形式，并以此为基础进行定制化的游戏设计。根据用户需求，时代光华首先设计了游戏的基本形式，并协助银联团队设计了500道竞赛问答题。题目内容涵盖银联大事、企业文化、云闪付知识、银行卡基础、党政速递、商务礼仪等。除此之外，为了激励员工参与活动，我们还进一步设置了活动的奖项。

活动的方案设计仅仅只是第一步，一次有效的运营活动关键在于执行落地。于是，活动物料确定之后，必须开展有效的推广活动从而激活活动参与，真正使得活动能够落地产生预期效果。究竟该如何有效推广活动呢？我们将活动推广分成两步展开，第一步是活动预热，第二步是活动促活。

在活动预热阶段，主要的运营目标是引发用户关注。通过多渠道的协同和整合影响达成用户的触达，其中包括微信公众账号软文、微信朋友圈广告、内部邮件、微信群消息以及时代光华学习平台广告推送。微信公众账号推送的主要入口集中于人员密集的工作群，并以红包形式吸引初步参与者。活动预热不仅局限在线上，通过线下的易拉宝和礼品展示，激励员工产生需求参与到活动中来。