中信证券使用道一搭建企业移动办公平台
案例背景
中信证券股份有限公司是中国证监会核准的第一批综合类证券公司之一,前身是中信证券有限责任公司,于1995年10月25日在北京成立,注册资本6,630,467,600元。
公司于2015年初正式接触微信企业号,并在道一云上开通了免费试用版本。为更加满足企业的实际需要,公司通过道一启用私有化部署,除原产品应用外,定制与企业内部系统对接的应用(通讯录、文史馆、社区论坛、知识竞赛、趣味游戏、同事群聊、会议室预定等)。
应用场景
一、社区论坛,是中信证券主推的员工内部交流平台
中信证券道一管理员唐韩先生告诉我们,社区论坛是内部员工是工作和业务交流的平台,有很多机密和敏感的信息。如果使用其他第三方应用,聊天信息很有可能被泄露。
管理员可对员工发布的内容进行监管,及时维护,避免传播负面信息,营造一个良好的聊天环境。论坛话题可设置特定人员可见,在为员工提供交流平台的同时还能保证信息安全。
应用价值小结
社区论坛应用在试运行后能满足员工交流的需求并保证聊天信息的安全性,既为员工提供了话题交流、在线提问的平台,也为企业官方提供了知识、话题发布的平台。
二、知识竞赛:采用微信开展竞赛,答题得分获排名
之前企业对员工的知识能力测评活动均是采用纸质版的测试,不仅应程序复杂,操作诸多不便,而且浪费纸质资源,增大企业成品支出。
如果知识竞赛管理应用,管理员可在后台事先将题目导入题库,通过系统随机出题,员工可在微信端随时参与知识竞赛,并实时查看自己的得分和排名,对于有疑问的题目,还可发起讨论和点评。
应用价值小结
题库的创建,题目的随机抽取,极大地减少了管理员更新题目的工作,同时也给员工带来答题新鲜感;榜单的随时查看,考试讨论,也提高了员工的积极性。
【知识竞赛】让员工在测评中加强了能力,公司在管理中提升了员工各方面素质!
三、同事群聊:安全便捷的内部沟通交流平台
在公司内部员工使用最多的聊天工具无疑是腾讯QQ和微信,在微信企业号还没推出群聊工具时,由于很多工作需要通过团队协作、反复沟通来解决,公司只能用微信拉群沟通,若同事间不是微信好友,要组建一个部门群就显得非常麻烦。
另外,公司对于内部比较私密或涉及到公司机密的消息,不允许使用腾讯QQ和微信等群聊进行交流。
道一同事群聊推出后,公司可以基于组织架构快速创建群组,进行内部群聊,并可设置聊天记录的时效时间,除此,道一云的同事群聊应用还支持聊天记录存档及后台导出,让同事群聊功能更加丰富多样,让公司完全走上了手机办公时代。
应用价值小结
公司通过道一在企业内部自由创建群组,实时聊天沟通,揭开团队协作新一页。因为同事群聊的聊天消息存放在公司自己服务器,而不是存放在腾讯微信服务器,因此,既能为员工提供便捷高效的内部交流工具,又能安全保证公司消息的机密性。
四、会议室预定:随时随地预定会议室
过去,公司的会议室使用管理一直是个不容忽视的内部管理问题,为保证公司日常会议安排,合理利用会议室,移动端会议室预定成为了刚需。
随着移动互联时代的到来,用户的使用习惯开由PC端逐渐转移向终端例如智能手机,公司原有的PC端会议室管理系统也不再符合需求。
考虑到员工随时随地都能用上会议室预定功能,因此,公司要求定制一款会议室预定应用对接内部系统,提高会议室使用管理的效率。
应用价值小结
微信企业号会议室预订功能,能让员工随时查看会议室占用情况,提前预订、修改、取消会议室,会议开始前通过微信消息通知参会人员进行签到,大大提高了工作效率。
五、每周菜单:微信订餐,打造企业订餐系统
为方便员工预约用餐,公司上线了“每周菜单”功能。企业可在管理后台设置并发布每周菜单,数据实时更新到微信端供员工预定。员工在微信上即可查看一周食堂菜单、餐厅当前排队、用餐人数,做到有效分流、合理安排用餐时间。
应用价值小结
通过“每周菜单”功能,企业实现线上订餐,改变了传统订餐模式;订餐数据实时汇总,避免因食材过度采购造成浪费;实时查看排队人数,有利于安排合适时间用餐,节省更多时间。