品牌名称
匡建仪表
所在行业
机械设备
企业规模
11-50人
匡建仪表:如何管理ERP系统中沉淀下的4w+ 客户资源?
382次阅读
建立企微私域,通过标签实现客户分层
当新客户在电商平台下单之后,匡建仪表的销售会主动联系客户,并引导其加进企业微信,再根据客户来源和客户画像自动为客户打上标签——这个客户是批发商、还是经销商,或者是终端用户;如果是终端用户,他是属于施工队的私人企业,还是企业内部的选型人员或采购。
市场部会针对每个线索的标签特点,以及客户当前的阶段画像,进行更个性化的营销孵化;销售也能快速识别谁是高意向客户,谁可能是恰好在需求窗口期的客户,针对一个痛点,应该具体针对哪类标签客户进行激活。
丢单分析,进一步提升订单转化率
在交流中,孙路着重提到了商机管理的能力,“原本销售对于商机都是靠脑子记,但现在使用卫瓴之后,当你这个商机太久没跟进了,或者客户现在在看什么资料的时候,小微AI都会自动提醒销售去跟进;包括销售那边有时候需要技术、仓储的协作,也可以直接在跟进记录中艾特出来。同时,管理层也能随时看到订单情况,可以指导销售要怎么去跟。”
所在分类
私域运营(SCRM)
同类产品推荐
查看更多
快鲸SCRM
4.0
67条点评
快鲸SCRM是基于微信生态帮助企业深度连接和管理全渠道流量用户,打造企业全场景客户数字化营销平台
尘锋SCRM
4.6
314条点评
全面聚焦企业营销增长痛点,为企业提供从获客到转化的全链路客户运营服务, 助力企业构建精准转化、高效成交新模式。
探马SCRM
4.3
254条点评
营销服一体化,企微SCRM引领者。
WeSCRM企微云
3.7
50条点评
群应用SCRM是基于企业微信的SCRM,针对ToB和顾问式销售模式的企业,实现内外部高效协作,解决企业增长难题。
易赚SCRM
3.6
28条点评
一站式企业微信私域流量运营工具,为企业微信私域运营全面增效。