永洪BI合作中信银行：行长“驾驶舱”系统

(1)客户介绍

中信银行成立于1987年，是国内资本实力最雄厚的商业银行之一。2014年7月，中信银行在国际权威金融杂志《银行家》公布的最新“世界1000家银行排名”中，一级资本全球排名第37位，较去年的第47名上升了10位，排名上升幅度位居上榜银行前列。在中资银行中，中信银行一级资本排名第7位。此外，中信银行总资产全球排名第48位。较去年上升了9位。

(2)项目背景

全国对私客户行为数据和全辖机构客户各指标数据量非常大。省行长及支行长需要通过各种指标的比对、趋势、占比、排名等方式来感知当前全辖全业务的运营状况。因此，该机构希望借助具有大数据处理能力的BI工具来提升业务效率和洞察力。

同时，借助此BI工具可以实现以下各种需求:考核各机构的指标数据;综台经营分析包括但不限于:分行头寸，存款大额变动，资产质量情况，效益，存货比等;客户分析:对公客户分析，零售客户分析等;IT部门人手有限，需要快速上线并通过合理权限控制交给业务部门自行分析，有数据录入需求，批量录入或填报方式。

但是，国外传统的BI产品，如IBM, SAP, Oracle等价格较为昂贵。国内的产品大多是上一代BI，需事先建模再进行分析，上线周期偏长，且针对大数据量的处理能力不能满足要求。

(3)解决方案

1、根据分析需求范围，协助客户共同梳理业务指标。
2、打造“行长驾驶舱”系统。
3、整体项目上线一个月左右时间，任意分析需求均可在一天内实现。

客户收益

1、构建了新型的大数据平台，供决策者和业务部门洞察全辖运营状况。
2、报表响应速度从十几分钟提升至10秒以内。
3、业务人员可自服务分析，研发人员不再有修改报表负担，可专注于核心业务。

案例详情

“驾驶舱”系统有助于银行管理人员快速了解全行经营情况，以提高决策的准确性和时效性的有效分析平台。一直以来，中信银行四川分行都希望构建一套“行长驾驶舱”系统，以快速方便地考核各机构的指标数据。 中信银行四川分行希望随时随地了解大额存款变动等综合经营分析指标，但面临的状况是，IT部门人手有限而且又希望该项目快速上线，并通过合理的权限控制把系统交付给业务部门自行操作分析。同时，中信银行四川分行存在大量数据录入需求，以往只能通过批量录入或填报方式。

并非没有考虑购买IBM, SAP,Oracle等传统BI产品，但是，动辄几百万量级的费用，让中信银行四川分行难以接受。同时，该行也在搜寻符合要求的国内BI产品。但是，大多数国内BI产品是上一代BI软件，从数据建模到项目上线的周期非常长，更为严重的是这些产品往往还不具备处理大数据量的能力。

不过，在试用了永洪BI产品之后，中信银行四川分行的这些问题迎刃而解。永洪科技是国内领先的数据可视化分析解决方案提供商，在大数据、分布式计算、数据分析等领域具备核心竞争力、自主创新的产品已经拥有多项发明专利。永洪科技的技术顾问根据该行给出的分析需求，协助该行共同梳理业务指标。最后，该行采用了永洪科技的新一代BI软件永洪BI，并在一个月内将整体项目成功上线。

以往，直连数据库的报表中有几张报表是对私客户大额变动情况的分析表，业务人员需要在限定时间内对超过特定额度的客户做排名分析，并定位出有异常大额变动的客户，这个过程需要关联千万级数据表。数据量较大，给服务器带来不小的计算压力。十几分钟才能出一张报表。项目成功上线之后，中信银行四川分行发现，新系统通过搭建分布式数据集市来提速，让这类报表的晌应速度提升到10秒以内，比以往快了500-600倍。

永洪BI不仅在性能上更胜一筹，而且成本只有传统BI的四分之一。更被中信银行四川分行所称道的是，永洪BI操作起来十分简单，只需点击拖曳几下分析指标，系统就自动生成了所需报表。这极大地方便了该行那些没有技术背景的业务人员和运营人员独立自主地完成大数据分析操作，让决策者的任意需求都可以在一天内实现。自此，一个高性能的行长驾驶舱系统就此搭建完毕。

图1：中信银行2014年度指标分析报表

(4)价值体现