BloomChic&数阔云听CEM：产品洞察

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近日，国内势头强劲的、获得全球消费投资公司L Catterton最新投资的跨境服装品牌「BloomChic」正式牵手「云听CEM」，成为跨境电商领域发力数字化客户体验管理、提升客户体验的代表性品牌。

据世界肥胖联合会发布的《2022年世界肥胖图谱》预测，到2030年，全球将有10亿人患有肥胖症。

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在全球超重和肥胖人口不断增加的背景，和解放身材、服装自由、减轻身材焦虑等积极言论的推动下，大码服装的市场需求也越来越明显，成为推动市场发展的关键因素。

目前，国内已有不少品牌发力跨境电商领域，通过入驻跨境电商平台或搭建独立站等形式，抢占大码服装市场先机。

「BloomChic」正是其中尤为突出的代表品牌之一。

值得关注的是，2022年12月19日，面向全球大码女性的线上时尚及生活方式品牌BloomChic宣布，已获得全球消费投资公司L Catterton的最新投资。

近日，势头强劲的「BloomChic」正式牵手「云听CEM」，成为跨境电商领域发力数字化客户体验管理、提升客户体验的代表性品牌。

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（图源：BloomChic官网）

公开资料显示，BloomChic成立于2020年，是一家主打大码女装的时尚DTC品牌。

BloomChic致力于以实惠的价格为大码女性提供尺码丰富且时尚、合身和舒适的服装，并已成为一个在消费者心中能与大码人群产生共鸣、品牌人格高度包容、且致力于为女性赋权的品牌。

其品牌独立站于2021年3月建立，主要通过出海跨境电商服务北美市场。

在竞争激烈的大码服装市场，BloomChic的表现相当亮眼，其独立站流量持续增长，站内流量已超百万。

同时，成立仅一年，BloomChic母公司就完成了三轮融资，其中包含了明势资本、五源资本、绿洲资本等全球知名投融机构。

而就在今年12月，BloomChic已获得全球领先的消费投资公司L Catterton的最新投资。

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（图源：BloomChic官网）

能在短期内吸引大量消费者、同时获得资本青睐的原因之一，正是BloomChic对消费需求的洞察。

在服装尺码方面，出于节约成本的考量，大部分的女装服饰品牌最多将尺码做到22码左右。

BloomChic的区别在于着力为大码女性提供多元化选择，目的是为了让每个用户都能在BloomChic找到适合的尺码。

在经过多场试衣活动、数百个原型、数千个设计的努力后，BloomChic在2022年已经实现了US10-30全尺码的产品覆盖。

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（图源：BloomChic官网）

在产品类型方面，BloomChic采取精细化运营的方式，在独立站设计了多种场景，从场合、类别、销量排行等不同细分维度，为消费者提供更多的购买灵感、满足其情感需求。

同时，BloomChic注重客户满意度和效率的提升，采用数据驱动的产品开发流程，根据不同的体型和每种面料的特性，识别流行颜色、图案和面料，并综合多个开发节点数据进行系统化的测试及生产。

BloomChic还会邀请不同尺码的模特，在多类社媒平台上进行展示，并在视频上标注尺码、身高、体重等信息，便于用户找到适合自己的款式。

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