品牌名称
BloomChic
所在行业
服装
企业规模
1001-5000人

BloomChic&数阔云听CEM:产品洞察

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近日,国内势头强劲的、获得全球消费投资公司L Catterton最新投资的跨境服装品牌「BloomChic」正式牵手「云听CEM」,成为跨境电商领域发力数字化客户体验管理、提升客户体验的代表性品牌。

 

据世界肥胖联合会发布的《2022年世界肥胖图谱》预测,到2030年,全球将有10亿人患有肥胖症。

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在全球超重和肥胖人口不断增加的背景,和解放身材、服装自由、减轻身材焦虑等积极言论的推动下,大码服装的市场需求也越来越明显,成为推动市场发展的关键因素。
目前,国内已有不少品牌发力跨境电商领域,通过入驻跨境电商平台或搭建独立站等形式,抢占大码服装市场先机。
「BloomChic」正是其中尤为突出的代表品牌之一。

值得关注的是,2022年12月19日,面向全球大码女性的线上时尚及生活方式品牌BloomChic宣布,已获得全球消费投资公司L Catterton的最新投资。
近日,势头强劲的「BloomChic」正式牵手「云听CEM」,成为跨境电商领域发力数字化客户体验管理、提升客户体验的代表性品牌。

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(图源:BloomChic官网)

 

公开资料显示,BloomChic成立于2020年,是一家主打大码女装的时尚DTC品牌。

BloomChic致力于以实惠的价格为大码女性提供尺码丰富且时尚、合身和舒适的服装,并已成为一个在消费者心中能与大码人群产生共鸣、品牌人格高度包容、且致力于为女性赋权的品牌。
其品牌独立站于2021年3月建立,主要通过出海跨境电商服务北美市场。
在竞争激烈的大码服装市场,BloomChic的表现相当亮眼,其独立站流量持续增长,站内流量已超百万。
同时,成立仅一年,BloomChic母公司就完成了三轮融资,其中包含了明势资本、五源资本、绿洲资本等全球知名投融机构。

而就在今年12月,BloomChic已获得全球领先的消费投资公司L Catterton的最新投资。

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(图源:BloomChic官网)

能在短期内吸引大量消费者、同时获得资本青睐的原因之一,正是BloomChic对消费需求的洞察。
服装尺码方面,出于节约成本的考量,大部分的女装服饰品牌最多将尺码做到22码左右。

BloomChic的区别在于着力为大码女性提供多元化选择,目的是为了让每个用户都能在BloomChic找到适合的尺码。
在经过多场试衣活动、数百个原型、数千个设计的努力后,BloomChic在2022年已经实现了US10-30全尺码的产品覆盖。

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(图源:BloomChic官网)

产品类型方面,BloomChic采取精细化运营的方式,在独立站设计了多种场景,从场合、类别、销量排行等不同细分维度,为消费者提供更多的购买灵感、满足其情感需求。

同时,BloomChic注重客户满意度和效率的提升,采用数据驱动的产品开发流程,根据不同的体型和每种面料的特性,识别流行颜色、图案和面料,并综合多个开发节点数据进行系统化的测试及生产。
 
BloomChic还会邀请不同尺码的模特,在多类社媒平台上进行展示,并在视频上标注尺码、身高、体重等信息,便于用户找到适合自己的款式。

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(图源:BloomChic官网)
无论是产品力的提升,还是对用户分层、洞察其细分需求的重视,抑或是通过社交媒体与用户建立更紧密的联系,本质上都是BloomChic着力提升品牌力、优化用户体验的表现。
与云听CEM的强强联合,正是基于云听CEM出海版的跨境解决方案,为BloomChic的数字化客户体验管理赋能,打造更受消费者喜爱的品牌。
云听CEM出海版能为品牌提供覆盖“洞察需求+挖掘爆品+构建营销场景+反馈实时响应”的CEM全栈式解决方案,帮助跨境品牌从海量数据的价值挖掘中,发现品牌增长的密码。
在激烈的竞争中,提升品牌力、在海外市场塑造更令消费者信赖的品牌,是众多出海品牌的不二之选。

云听CEM将持续助力以BloomChic为代表的优质品牌,为跨境品牌在国际市场的腾飞增势!