品牌名称
招商银行
所在行业
保险
企业规模
1001-5000人

在线考试实例:猿圈设立严肃考核方案,为招商银行人才培养立方向

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很多企业在员工考核及培训方向上都遇到过难题,比如无法更完备的对员工进行考核,从而查缺补漏形成具有针对性的培训计划,难以达到培训预期效果。这也让很多企业忽略了员工培养环节,认为阶段性考核是“无用功”。其实找到适配的测培平台往往能够事半功倍,大大增强企业与员工粘性,提升核心竞争力。
 
招商银行成立于1987年,是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。自2012年起连续7年入围《财富》世界500强,其不断开拓和细分市场,完善信用卡功能和服务,已成为中国具有创新力的股份制商业银行之一。去年,招商银行组织信用卡中心的岗位人员进行培训考试,就采用猿圈在线考试系统进行线上赋能。
 
在以往的考试,往往面临机房部署成本高、试卷同质化严重、成绩分析单一等难题,而这次招商银行考试经过了反复的探讨、测试,最终确立了“全流程防作弊”的员工考核解决方案,为后期岗位培训工作提供了重要数据支撑。
 
首先在系统中支持多种题型的批量导入,猿圈考务保障组使用excel将试题按照树形结构分类,方便下一步的组卷和查找。由于培训考试涉及到多个岗位,而不同岗位的试题又不完全相同,所以工作人员采取随机组卷功能来解决传统组卷问题,满足多样化需求的同时,也让考试严肃性上升一个高度。
正式考试当天,考生考前都需要进行必要的身份核验,系统调用公安系统接口,让AI对考生人脸核验比对,确保考生是本人参考, 杜绝中途换人及他人协助的情况发生。其次在第二视角上,考生需要将手机摄像头放置于身后45°进行监控,弥补第一视角的监控盲区。考试全程实时监控+录像,AI能够捕捉到大部分疑似作弊行为,再配合人工多屏监控,让考试作弊现象无所遁形。
 
考试结束后,系统会根据考生表现给出具体而全面的能力树状图,反映员工在知识掌握方面的问题,为后期的培训找到方向。
 
这次招商银行使用猿圈在线考试系统组织员工考试,通过人工智能的方式让组织考试更简单高效,试后分析更详细,仅仅1个星期便完美解决问题,大幅降低了组织成本,顺利完成既定任务;其次通过双方的有效协作,完成了严肃性较高的线上培训测试,也是一次互联网考试产品实际应用的大胆尝试,并成功建立了适合企业人才培养的企业考核和培训的循环机制。