没有成熟案例可参考的企业该如何实现数字化转型
公司介绍
重庆西南知识产权运营集团有限公司,始创于1992年由原重庆市商标事务所脱钩改制后成立重庆西南商标事务所,2018年起以集团化战略转型升级为西南知识产权集团，是全国最早从事知识产权代理服务并最早获得涉外资格的知识产权代理服务机构之一。
项目背景
由于疫情的原因，西南知识产权的发展也受到不小的影响。所以如何快速地、准确地进行改革，让集团更进一步，成为集团的首要战略目标。
在寻求改革之际，西南知识产权了解到企业数字化转型是企业未来发展的方向。在国家利好政策的推动下，西南知识产权也毫不犹豫地投身进入数字化转型中。但是由于我国数字化转型发展时间尚短，西南知识产权又处于业内领先地位，没有成熟的案例可以借鉴，所以在数字化转型摸索过程中遇到了很多无法解决的数字化难题：
因为集团缺少成熟的数字化人才解决上述数字化转型难题，所以重庆西南知识产权急需有成熟转型经验的服务商，赋能其数字化转型过程。经过多方考察，织信的自由度、二次开发能力完成契合集团的战略转型需求。能让除了能让集团快速实现转型之余，还可以让集团提高数字化能力，为数字化战略持续发展带来可能性。
项目需求
不同的产品线的不同部门都有着不同的数字化需求。使用传统开发方式的话，预估需要一年时间。集团觉得一年的时间太长了，期间数字化需求不断地变化，开发时间只会更长。所以需要一个开发周期更快的开发方式，而且需要做了一个需求能立刻看到效果，不然等全部需求做完，发现有小部分需求不满意，再推翻重来，太浪费时间了。
在集团里面有很多业务都是需要多方协同完成的。例如文档管理，业务人员需要某份资料推进业务的时候，还要向领导或者其他人索要文件，在等待回复的期间，客户可能已经失去耐心，从而丢失客户。同时，要做到全程记录业务数据和资料，避免丢失。
在业务管理层面，需要通过数字化工具对业务进度进行更高效地推动和监控。让业务人员在工作中只需要点击某个按钮甚至完成某个动作时，系统自动记录状态反馈至管理者处。管理者就可以实时了解业务的进度，也能记录业务人员完成业务的情况。
4.数据分析
面对运营过程中产生的数据，管理者每次都要从各个管理系统或者是Excel表格里面提取数据，整合到一个表格里面。工作量多不说，还会因为数据表数据没有及时更新或者错误的问题，让数据分析失去意义，让管理者无法正确得知集团的运营情况。
解决方案
利用低代码开发效率高和需求立现的特性，快速实现不同业务人员的每个需求，每做完一个需求就可以和业务人员对接，看需求是否符合，符合的话再往下做，直至所有需求完成。
面对业务过程中重复且的流程固定的工作，通过织信的自动化工具，实现一键处理。不同的业务可以不同的业务流转规则，让系统自动处理重复性高、人力成本高的业务流程节点，从而提高工作效率。
对于管理者来说，数据分析是很重要的工作。织信集合了集团中所有应用系统的数据，让管理者只需要选择想要抓取的数据就可以直接生成可视化视图。方便管理者建立管理经营驾驶舱，及时掌控各业务线的业务开展情况，了解业务数据。为后续的决策经营提供有效的数据支撑。
方案效果
1.按需开发
通过织信低代码开发平台，应用系统开发不再是专属技术团队的工作，业务相关人员可以根据自己的业务需求搭建自己的应用，减少技术团队关于简单需求的工作量，有更多精力处理非技术人员无法解决的功能需求。
2.提高办公效率
业务人员通过按自己的工作需求搭建的应用系统，把部分没有意义的工作交给系统。让业务人员有更多的时间投入到重点工作中，提高工作效率，从而提升集团的盈利。
3.简化数据分析工作
无论是集团原本存在的系统，还是不同业务人员自己新建的应用系统，都可以通过织信连接集成，实现一个平台管理所有系统的需求，让每个应用系统中的数据都能互相关联，便于管理者进行数据分析工作。不需要再像之前一样每次进行数据分析工作前先汇总一堆数据表格，极大提高数据分析工作的工作效率。
