服务政府的企业,如何数字化转型
公司介绍
江苏亿语天辰智能科技有限公司,成立于2019年。公司致力于智能化领域的不断创新和服务,并且通过推进公司持续转型,向高新科技企业发展。公司下设工程部,售后运维部,技术部,市场部,财务部,综合部等部门。拥有一批从事系统集成项目三年以上的核心团队。
项目背景
对于亿语天辰来说,工程项目是其主要业务,如何对多个项目进行规范化、高效化管理是其数字化转型的核心目的。而且由于亿语天辰的工程项目主要面对政府,所以对服务商的安全资质、搭建方法、解决方案有较高的要求。在寻找服务商的过程中,亿语天辰发现很多服务商无法满足其对于数据安全的需求,或者是无法满足业务上的需求:
1.在寻找服务商过程中,发现很多服务商都没有相关资质,不足以满足亿语天辰对于数据安全的需求;
2.很多服务商无法支撑私有化部署,或者私有化部署价格很贵,超出预算;
3.面对政府项目的业务,很多服务商没有能力给出具体的解决方案,或者给出的解决方案在亿语天辰眼里是有遗漏的;
4.很多产品的试用投入太高,在挑选服务商的时候,亿语天辰想要对服务商的产品进行较长时间的实践使用考察,了解产品是否适用,但是很多服务商无法满足。
最后,在经过长时间的市场调研,最后亿语天辰基于织信对自身需求满足的程度,选择使用织信搭建一套项目管理系统,推动企业数字化转型。
项目需求
1.差旅管理
因为不是所有客户都在本市,所以需要在系统中实现差旅费的流程审批和让差旅费自动关联项目,让项目成本核算更加智能化。
2.投标管理
对亿语天辰来说,项目投标是项目管理中的重点。需要对投标材料、细节进行保密处理,防止信息泄露。
3.项目执行
在项目执行过程中,为保证服务质量、服务成本和服务进度等,需要通过系统进行实时的监控,方便项目负责人更好地调整。
4.财务管理
在财务方面,对项目的收款、退款和合同进行统一管理,某个地方的数字发生改变,其他地方也随之变化。
5.文件管理
需要线上资料存储功能,存放过往项目经验、项目解决方案、行业知识等方面的文件资料,方便员工按需下载。
解决方案
1.成本把控
把审批流程和项目做关联,项目过程中所产生的费用必须通过审批的形式提交,并且该产生的费用会自动流转至对应的项目中,方便管理者对项目的成本进行把控。
2.进度把控
支持管理者对项目进行拆分,以最细工作包的形式对项目进行进度管理。而且除了可以以数据表的形式查看项目信息外,还能以甘特图、日历等多种可视化视图查看项目进度,并以颜色为项目的进度做区分,让管理者可以从视觉上直观地了解项目的具体情况,更好地把控项目。
3.预警提醒
为更快地对项目偏差进行反应,系统可以自定义设定预警提醒的标准,管理者可以根据项目不同设置预警,当项目成本、进度、人员等出现偏差,系统会通过手机、电脑等多个端口实时提醒管理者。
4.合同模板
可以通过系统自定义合同模板,合同上的金额、公司名称、联系方式等内容可自动抓取项目相关内容,减少合同拟定工作花费的时间,降低出错的概率,同时无纸化办公。
5.角色权限
在系统中,可以对不同角色设置不同权限,管理者可以让项目负责人只能看到和修改所负责项目的信息,防止信息的泄露。同时也可以对单个字段设置权限,例如所有人都无法看到投标金额字段。
6.数据可视化
建立经营驾驶舱,把项目的所有数据进行可视化的管理,用数据推动企业的业务优化。
方案效果
1.数据保密
除了管理者外,其他人只能看到管理者想让他们看到的信息,杜绝政府机关机密信息泄露,即使是项目负责人也是如此,只能看到项目服务相关信息。
2.多端操作
项目执行过程中,大部分时候都无法在电脑前,项目负责人可以在手机端查看和收到项目相关信息,摆脱办公场景的限制
3.低代码赋能
通过对企业内部技术部门进行低代码培训,让其在数字化转型中具备快速响应的能力,当企业出现新的系统需求时,能快速进行增删改查。