品牌名称
宝马租赁
所在行业
汽车
企业规模
501-1000人
CRM案例:ZOHO X 宝马租赁|携手头部汽车金融企业 助
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近日,豪车品牌宝马汽车旗下宝马租赁与SaaS软件提供商ZOHO达成合作。经深度调研反复考察后,宝马集团首次尝试引入公有云产品,并选择ZOHO成为其云端CRM应用服务商。ZOHO将以成熟的产品和丰富的服务经验,助力宝马租赁加速数字化转型,领跑汽车金融市场。
汽车消费金融市场竞争加剧
宝马租赁为服务“多走一步”
宝马集团金融服务大中华区总裁&首席执行官诺丹清此前表示,专业的汽车金融公司不仅仅关注车辆以及金融产品的销售过程,也会关注在客户购买及使用的全生命周期过程中,如何提供更好的服务。这其中,就涉及到公司的第二个战略角色——服务客户、维系客户关系。“客户用金融产品买车前、合同期以及之后重购的整个周期内,我们会全程为客户提供服务。”
一、构建高效的商机管理体系
二、满足个性化的功能需求
三、让数据指导业务
防范风险、保障信息安全
汽车金融公司考虑的重中之重
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