链家看房链路数字化服务升级，塑造行业竞争优势

近年来，受疫情的影响，各行各业的经济形势有所下滑，如何在经济低迷的形势下抓住机遇，进而促进实体经济的发展，寻找新的增长点，成为时代背景下，各传统行业发展的主旋律。房地产作为传统行业的核心场景之一，链家如何突破重围？

链家是集房源信息搜索、产品研发、大数据处理、服务标准建立为一体的国内领先且重度垂直的全产业链房产服务平台。链家的前身为链家在线，成立于2010年。

目前，链家线上房源已覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、成都、青岛、重庆、大连等42个城市。链家旨在通过不断提高服务效率、提升服务体验，为用户提供更安全、更便捷、更舒心的综合房产服务。

➣01、客户痛点

一方面，链家房源覆盖广州11个区，房源分布散，有些房源分布在郊区，交通不太便利，再加上疫情影响，造成部分客户看房意愿低；另一方面，以往销售带客户看房，来返行程不透明，财务难以核销报销费用明细。

➣02、解决方案

（1）销售代叫车，提升服务质量

以往客户需要自己打车到房源处看房，现在销售直接根据客户住址代叫车，客户直接去到房源现场看房，用车费用统一支付。如祺出行企业版优质的车型、品质的服务，不仅给链家的客户带来良好的感受，还提升了链家的品牌形象。

（2）自定义配置，企业适用性高

链家可以按角色（部门/员工/角色/项目）设置人员管理，单一或多场景组合进行预算管理；用车制度方面，可以设置用车时间/地点/可用车型/个人限额/个人限次等。

（3）数字化报表，看房数据可查

销售直接通过如祺企业版代叫车功能，每笔订单详情有据可依，时间、路径、费用明细一目了然，财务可以通过这些真实有效的数据进行审核，直接免去了员工贴票报销的麻烦，也能根据叫车数据进行客户看房数据的查询。

➣03、用车价值

此次合作对于双方都有着极其重大的意义，正式开展合作后，大幅提升了链家看房的效率，一定程度上促成了成交。同时，这也提升了如祺出行企业版对于房产服务行业的定制化服务能力。未来我们希望与链家在企业用车方面实现更加深入的合作，通过如祺出行企业版优质的服务品质，为企业业务增长保驾护航。