阳光康健（Sunny）数字化供应商质量管理

“ 躺在家里的床上，就能把工作做了，再也不用每周花费大

量时间准备质量会议的报表了。”

    --Kevin Su, Quality Director of Sunny Health&Fitness

公司名称：阳光康健（Sunny Health and Fitness)

公司性质：美资，采购中心

所属行业：健身器材

公司主要产品：跑步机，划船器，椭圆机，动感单车等。

导入时间：2020年9月

导入功能模块：质量检验，供应商录入，订单管理，项目管理，不合格品管理，纠正预防，评审管理

实现效果概述：可以在线进行检验任务分配，以及掌握实时检验进展情况，节省了大量质量数据分析时间，以及新产品开发项目管理更加高效。

案例介绍：

公司简介：

阳光康健（Sunny）是一家于2002年成立于美国加州的健身器材品牌。在2004年进驻Amazon，成为亚马逊长期的优秀合作伙伴。后续相继入驻沃尔玛（Walmart），塔吉特（Target），史泰博（Staples）等。是首家进驻梅西百货官网的健身器材品牌，并成为多家企业的优秀供应商。

经过近二十年的科研成果和生产经验积淀，精湛的研发能力是Sunny持续发展的坚实基础。二十年来，阳光康健坚持以自主研发、创新发展为契机，着力推进技术革新、新产品开发的步伐，积极吸引多学科的优秀人才，汇集了一批机械自动化、工业设计等各相关专业的专业人才，成功研发多款自主创新产品，并获得TUV，ASME，GS，ROHS，EN957等多项国际认证。

正在建设中的SUNNY运动科学实验室，将实现成品及部件近百种项目的专业级测试，为消费者提供更有效、更安全的质量保障;并融合运动生物学、人体工学的最新成果，让消费者获得更科学、更高效、更舒适的运动体验。

项目背景及痛点：

公司业绩持续快速增长，在新冠疫情严重的2020年，公司的业绩更是几倍的增长。销量的提升，也对质量管理提出了更高的挑战。

原有的质量检验系统操作不友好，功能不全，无法进行专业的数据分析，基本上处于闲置状态多年。质量人员需要花大量的时间进行质量数据的收集，客诉记录的整理分析，以及质量报表的制作，更是无法进行代工厂质量情况的实时监控。由于没有系统的协助，很多新项目也无法进行高效的有序跟踪。

为了继续提高产品质量管理能力与效率，不断提高客户满意度，阳光康健于2020年决定进行质量管理数字化升级。当时找了多家国内国外质量软件厂商，如上海云质信息，美国的盈飞无限等进行对比评估。最后综合考虑产品功能，需求匹配度，技术能力，服务态度，价格等多维度，上海云质信息的产品全面胜出。

项目效果：

依靠云质QMS系统，阳光康健的质量管理人员，可以实现在线进行检验任务的灵活安排，检验结果的实时数据录入，不合格品的在线跨部门处理，特采的审批，代工厂在线提交整改对策。同时，系统还能够帮助企业进行高效的周期性试验管理。传统上，无论是按照数量，还是时间维度进行的寿命试验，可靠性测试，型式试验，都需要人工记录跟踪。很容易造成遗漏，并且无法做到准时。依靠系统，可以自动进行监控并按照要求进行多次提醒，大大的减轻了人员的工作量，并确保试验能够按时进行，使质量保证水平得到进一步提高。产品中的项目管理功能，可以加强公司内部不同部门之间以及与供应商之间的任务分配以及沟通，研发图纸的管理，项目进展的跟踪。量具管理模块，更是可以帮助质量人员进行新建实验室的管理。

所有的报告和分析报表，都是通过系统进行自动进行，实现点一点鼠标，就可以快速知道哪一个代工厂，哪一个产品系列，除了哪些影响产品质量的主要问题，需要进行改善的重点，以及自动拉取亚马逊评级数据，实时掌控客户反馈。

用有些员工的说法，“可以躺在床上就把工作做完“。